Chia sẻ kinh nghiệm quản lý và bán hàng trên kênh TMĐT thiết thực nhất
Trong quá trình kinh doanh, để đạt được hiệu quả tối ưu nhất doanh nghiệp cần xác định phân khúc khách hàng phù hợp với
Mức độ hài lòng của khách hàng đối với sản phẩm dịch vụ mà doanh nghiệp cung cấp ảnh hưởng rất lớn đến hoạt động
Chăm sóc khách hàng là một phần rất quan trọng trong quá trình kinh doanh của doanh nghiệp hay một tổ chức nào. Thực tế
Trong quá trình kinh doanh sẽ không thiếu những tình huống khách hàng phàn nàn và chưa hài lòng khi sử dụng sản phẩm dịch
Đối với những ai làm dịch vụ hoặc kinh doanh, buôn bán thì việc giao tiếp thường xuyên với khách hàng là điều không thể
Customer Journey (hành trình khách hàng) hay customer journey map (bản đồ hành trình khách hàng) là những thuật ngữ quan trọng được nhiều người
Thực hiện khảo sát khách hàng sẽ giúp các doanh nghiệp, thương hiệu có thể nắm được tâm lý, nhu cầu và đánh giá của
