GMV Max Shopee: Hướng Dẫn Toàn Diện Quảng Cáo Tự Động 2025

Giới thiệu GMV Max Shopee

Quảng cáo Shopee là công cụ marketing giúp nhà bán hàng mua lượt hiển thị trên sàn thương mại điện tử Shopee, từ đó đưa sản phẩm tiếp cận nhiều khách hàng tiềm năng hơn. Thông qua quảng cáo Shopee, sản phẩm của shop được ưu tiên xuất hiện ở các vị trí nổi bật (như trang tìm kiếm, trang chi tiết sản phẩm, banner, v.v.), giúp tăng khả năng nhìn thấy (visibility) và thu hút người mua click vào sản phẩm. Khi khách hàng click vào quảng cáo, người bán mới bị tính phí, tức mô hình CPC (Cost Per Click) — đây là ưu điểm giúp tối ưu ngân sách vì bạn chỉ trả tiền khi quảng cáo thực sự có tương tác.

Tại sao quảng cáo Shopee lại quan trọng? Bởi lẽ, Shopee hiện có hơn 49 triệu người dùng mua sắm trực tuyến tại Việt Nam. Cạnh tranh trên sàn rất cao với hàng triệu sản phẩm và nhà bán hàng. Việc sử dụng quảng cáo Shopee giúp cửa hàng của bạn vượt lên trên đối thủ, đặc biệt là đối với shop mới chưa có nhiều lượt mua và đánh giá. Theo thống kê từ Shopee, những shop có chạy quảng cáo thường tăng 21% số đơn hàng và 23% doanh thu trên các sản phẩm được quảng cáo. Quảng cáo Shopee giúp thúc đẩy doanh số một cách chủ động, thay vì chỉ phụ thuộc vào lượt mua tự nhiên. Đối với người bán mới, quảng cáo là cách nhanh nhất để sản phẩm xuất hiện trước mắt khách hàng, cạnh tranh với các shop lâu năm.

4 Hình Thức Quảng Cáo Shopee Chính

Hiện tại, có 4 hình thức quảng cáo Shopee chính mà nhà bán hàng có thể sử dụng:

• Quảng cáo tìm kiếm sản phẩm (Đấu thầu từ khóa): Hình thức phổ biến nhất, cho phép bạn chọn các từ khóa liên quan đến sản phẩm. Khi người mua tìm kiếm những từ khóa này, sản phẩm của bạn sẽ xuất hiện ở vị trí ưu tiên trong kết quả. Bạn đấu thầu CPC cho từ khóa, và chỉ trả tiền khi có người nhấp vào quảng cáo. Quảng cáo tìm kiếm giúp đúng người, đúng nhu cầu — tiếp cận khách hàng đang chủ động tìm sản phẩm bạn bán.
• Quảng cáo khám phá (Quảng cáo liên quan): Dạng quảng cáo hiển thị sản phẩm của bạn ở các khu vực gợi ý, chẳng hạn “Sản phẩm tương tự”, “Có thể bạn cũng thích” trên trang chi tiết sản phẩm, hoặc trên trang chủ, Shopee Feed. Quảng cáo khám phá giúp tiếp cận khách hàng một cách thụ động — ngay cả khi họ không tìm kiếm trực tiếp sản phẩm, quảng cáo vẫn xuất hiện dựa trên hành vi mua sắm (sản phẩm tương đồng, cùng danh mục, v.v.). Hình thức này mở rộng phạm vi tiếp cận và tăng nhận diện sản phẩm.
• Quảng cáo tìm kiếm Shop (Quảng cáo shop): Đây là quảng cáo hiển thị gian hàng của bạn (tên shop, logo, và khẩu hiệu) ở đầu trang kết quả tìm kiếm khi người dùng nhập các từ khóa liên quan đến shop hoặc ngành hàng của bạn. Ví dụ, khi khách hàng tìm “giày thể thao ABC”, thay vì chỉ thấy sản phẩm, họ có thể thấy shop của bạn được tài trợ ngay trên đầu với tên shop và thông điệp nổi bật. Quảng cáo shop giúp tăng lượt truy cập vào gian hàng và xây dựng thương hiệu trên sàn.

Đối với các shop phù hợp, Shopee cung cấp thêm các loại hình quảng cáo khác như:

• Quảng cáo GMV Max
• Quảng cáo hiển thị
• Quảng cáo livestream

Tóm lại, quảng cáo Shopee là một phần không thể thiếu để nâng cao hiệu quả bán hàng. Nó mang lại lưu lượng truy cập chủ động, gia tăng đơn hàng và hỗ trợ shop mới cạnh tranh sòng phẳng với các đối thủ lớn. Đặc biệt, trong bối cảnh các sàn TMĐT ngày càng đông đúc, việc tận dụng quảng cáo sẽ giúp sản phẩm của bạn nổi bật hơn và tăng trưởng doanh thu bền vững.

Trong số các công cụ quảng cáo trên Shopee, quảng cáo GMV Max Shopee nổi lên như một giải pháp mới mẻ và hiệu quả. Vậy GMV Max là gì và hoạt động ra sao?

GMV Max Shopee là phiên bản nâng cấp mới của Quảng cáo shopee, là giải pháp quảng cáo tự động được Shopee giới thiệu và nâng cấp mạnh mẽ trong năm 2025 nhằm tối đa hóa giá trị đơn hàng (Gross Merchandise Value — GMV) thay vì chỉ tập trung vào lượt nhấp. Khác với cách đặt từ khóa và giá thầu thủ công, GMV Max sử dụng dữ liệu toàn sàn và thuật toán trí tuệ nhân tạo để lựa chọn từ khóa, điều chỉnh mức thầu và phân bổ quảng cáo tới đúng khách hàng có khả năng mua cao nhất. Khi bật GMV Max, sản phẩm của bạn được hiển thị trên tất cả kênh lưu lượng của Shopee, gồm Search, Discovery, video, games …, và hệ thống sẽ tự tối ưu vị trí hiển thị để đạt kết quả tốt nhất

Trong bài này, chúng ta sẽ cùng khám phá chi tiết: GMV Max là gì, cách thức hoạt động, lợi ích, cách cài đặt và tối ưu, ai nên sử dụng và những lưu ý quan trọng. Bạn sẽ có cái nhìn toàn diện để đưa ra quyết định đúng đắn về việc chuyển từ quảng cáo thủ công sang quảng cáo tự động trên Shopee.

1. GMV Max là gì?

1.1 Khái niệm GMV và ROAS

Trước khi tìm hiểu GMV Max, chúng ta cần hiểu hai khái niệm quan trọng:

• GMV (Gross Merchandise Value): tổng giá trị của hàng hóa được bán ra thông qua quảng cáo. Ví dụ, bạn bán 100 sản phẩm với giá 200k mỗi sản phẩm qua quảng cáo thì GMV = 100 × 200k = 20 triệu đồng.
• ROAS (Return on Ad Spend): tỷ suất lợi nhuận trên chi phí quảng cáo, đo bằng doanh thu từ quảng cáo chia cho chi phí quảng cáo. Nếu bạn chi 2 triệu cho quảng cáo và thu về 10 triệu doanh thu, ROAS = 5. ROAS càng cao, chiến dịch càng hiệu quả.

1.2 GMV Max — quảng cáo tự động của Shopee

GMV Max là phiên bản nâng cấp của Product Ads — Auto Bidding. Khi sử dụng GMV Max, bạn không cần tự chọn từ khóa hay đặt giá thầu thủ công. Hệ thống sẽ tự động:

• Phân tích dữ liệu hành vi người dùng (tìm kiếm, lướt Discovery, xem video, chơi game, đổi xu…),
• Lựa chọn từ khóa và vị trí hiển thị phù hợp với sản phẩm,
• Tự động điều chỉnh giá thầu dựa trên mục tiêu ROAS hoặc trên thuật toán tối đa hóa doanh số,
• Phân phối quảng cáo trên mọi kênh lưu lượng (Search, Discovery, Video, Games, …) mà bạn không thể chọn thủ công.

Với cách thức đó, GMV Max giúp người bán tiết kiệm thời gian thiết lập mà vẫn đạt hiệu quả cao nhờ thuật toán AI của Shopee. Khách hàng tiềm năng được tiếp cận chính xác hơn, tăng khả năng đặt hàng và cải thiện GMV cũng như ROAS của cửa hàng.

1.3 Hai mô hình GMV Max: Auto Bidding và Custom ROAS

Shopee phân GMV Max thành hai loại hình phù hợp với nhu cầu khác nhau:

Ở phần sau, chúng ta sẽ đi sâu vào cách cài đặt và tối ưu hai mô hình này.

GMV Max hoạt động như thế nào? Về cơ chế, GMV Max vận hành tương tự quảng cáo từ khóa (search ads) nhưng tích hợp thuật toán đấu thầu tự động nâng cao của Shopee. Khi chiến dịch GMV Max chạy, hệ thống Shopee sẽ tự động điều chỉnh giá thầu và phân phối ngân sách (bao gồm ngân sách của shop + ngân sách trợ giá) nhằm đạt mục tiêu doanh thu tối đa (Maximize GMV). Shopee có thể sử dụng machine learning để phân bổ quảng cáo tới các vị trí và từ khóa có khả năng sinh đơn cao nhất trong giới hạn ngân sách cho phép. Người bán cũng có tùy chọn thiết lập mục tiêu ROAS hoặc giá thầu tối đa theo ý muốn, nhưng phần lớn quá trình tối ưu sẽ do Shopee đảm nhiệm dưới dạng “quảng cáo tự động”.

Bối Cảnh Thay Đổi Quan Trọng Năm 2025

Từ tháng 7/2025, Shopee bắt đầu thay đổi cơ chế đấu thầu thủ công cho dịch vụ hiển thị sản phẩm, buộc phần lớn nhà bán phải chuyển sang quảng cáo GMV MAX — Tối đa doanh thu. Điều này có nghĩa là việc nắm vững GMV Max không chỉ là lựa chọn mà đã trở thành bắt buộc đối với hầu hết các nhà bán hàng trên Shopee.

Chỉ duy nhất các gian hàng Shopee Mall vẫn được giữ quyền chạy quảng cáo thủ công, dễ kiểm soát ngân sách và tối ưu từng chiến dịch.

2. Lợi Ích Vượt Trội Của GMV Max

2.1. Mở rộng phạm vi tiếp cận và tối ưu vị trí hiển thị

GMV Max cho phép quảng cáo của shop hiển thị trên nhiều vị trí hơn trong hệ sinh thái Shopee, bao gồm trang chủ, trang tìm kiếm, mục Discovery, video, game, coins…. Điều này giúp sản phẩm tiếp cận lượng người dùng rộng hơn, kể cả những khách hàng chưa từng tìm kiếm trực tiếp nhưng có hành vi mua sắm tương đồng.

Hệ thống sẽ tự động phân phối sản phẩm trên các kênh khác nhau:

• Trang chủ: Yêu cầu ảnh bắt mắt, giá hấp dẫn
• Kết quả tìm kiếm: Cần tiêu đề đúng từ khóa
• Gợi ý sản phẩm: Phải có sản phẩm liên quan tốt

2.2. Tối Ưu ROAS Dựa Trên Dữ Liệu Thực Tế

Shopee sử dụng thuật toán AI để dự đoán hành vi mua hàng và phân bổ ngân sách quảng cáo sao cho tập trung vào nhóm khách hàng có khả năng mua cao nhất. Nhờ đó, GMV Max không chỉ tăng lượt click mà còn hướng đến đơn hàng thực sự, tức tối đa hóa GMV. Cơ chế này giúp nhà bán tiết kiệm thời gian và giảm thiểu rủi ro sai sót khi đặt giá thầu thủ công.

Shopee đưa ra các gợi ý mục tiêu ROAS dựa vào lịch sử hiệu quả của sản phẩm hoặc shop, đồng thời bạn cũng có thể tự cài đặt ROAS theo mong muốn, phù hợp với từng mục tiêu kinh doanh.

2.3. Đơn Giản Hóa Quản Lý Chiến Dịch, Phù hợp với người mới và người bận rộn

Các shop nhỏ, shop mới thường thiếu kinh nghiệm chạy quảng cáo. GMV Max được thiết kế để họ chỉ cần chọn sản phẩm, đặt ngân sách (hoặc để “Unlimited”) và bấm Publish. Sau đó, hệ thống sẽ làm “hết” phần còn lại: lựa chọn từ khóa, đặt thầu, tối ưu hiển thị. Đây là ưu điểm lớn, nhất là khi bạn chưa có đội ngũ marketing chuyên nghiệp hoặc không đủ thời gian quản lý hàng loạt chiến dịch.

Tất cả hoạt động tối ưu hóa đều được hệ thống xử lý tự động, giúp shop tiết kiệm thời gian, không cần theo dõi quá nhiều thiết lập hay nhóm quảng cáo nhỏ lẻ.

2.4. Kiểm Soát Ngân Sách Linh Hoạt

Với thuật toán cải tiến (cập nhật tháng 5 / 2025), GMV Max Auto Bidding không chỉ mở rộng phạm vi hiển thị mà còn tối ưu ngân sách, ưu tiên phân bổ vốn vào các vị trí đem lại doanh thu cao hơn. Điều này đặc biệt hữu ích trong các dịp khuyến mãi lớn; bạn chỉ cần bật GMV Max, hệ thống sẽ phân tích và điều chỉnh thầu để thu được nhiều đơn nhất trong giới hạn chi phí đặt ra.

Hạn chế của Quảng cáo GMV Max

Ngoài những lợi ích lớn như tăng hiển thị, giảm chi phí thực tế, GMV Max còn giúp tăng trưởng doanh thu nhanh trong các dịp campaign lớn. Với nguồn lực quảng cáo dồi dào, shop có thể đẩy mạnh sản phẩm chủ lực trong thời gian ngắn và thu hút lượng đơn đột phá

Tuy nhiên, đi kèm lợi thế là một số thách thức:

• Vì ngân sách lớn và phân phối nhanh, nguy cơ “đốt tiền” cũng cao nếu không quản lý chặt. Quảng cáo GMV Max tuy hiệu quả cao nhưng dễ “đốt tiền” nếu cài đặt sai chiến lược. Người bán có thể hết ngân sách rất nhanh mà không thu được tỷ lệ chuyển đổi tương xứng nếu chọn sản phẩm hoặc từ khóa không phù hợp.
• Giới hạn đối tượng: Không phải tất cả shop đều chạy được GMV Max. Điều này tạo lợi thế cạnh tranh cho những shop đủ điều kiện, nhưng cũng có nghĩa nếu shop bạn chưa được tham gia, bạn sẽ tạm thời bất lợi hơn so với đối thủ có GMV Max.

Tóm lại, quảng cáo GMV Max Shopee là một công cụ mạnh mẽ giúp nhà bán tối đa hóa doanh thu nhờ sự hỗ trợ ngân sách từ sàn. Đối với các shop đủ điều kiện, đây là cơ hội vàng để bứt phá doanh số. Ở phần tiếp theo, chúng ta sẽ so sánh GMV Max với những hình thức quảng cáo Shopee khác để thấy rõ điểm khác biệt.

So Sánh GMV Max Với Các Hình Thức Quảng Cáo Shopee Khác

Quảng cáo GMV Max có nhiều đặc điểm riêng biệt so với các loại hình quảng cáo Shopee thông thường (đấu thầu từ khóa tiêu chuẩn, quảng cáo khám phá, quảng cáo shop). Dưới đây là sự so sánh nhanh giúp bạn hình dung sự khác nhau và khi nào nên dùng GMV Max:

• So với quảng cáo tìm kiếm (đấu thầu từ khóa) thông thường: GMV Max thực chất cũng thuộc dạng quảng cáo tìm kiếm nhưng được Shopee trợ giá và tối ưu tự động. Ở quảng cáo từ khóa thường, toàn bộ ngân sách do nhà bán tự chi trả và tự quản lý. Bạn phải tự đấu thầu giá thầu cho từ khóa, tự tối ưu thủ công hoặc dùng công cụ hỗ trợ. Trong khi đó, GMV Max được cộng thêm ngân sách từ Shopee và hệ thống Shopee sẽ hỗ trợ đấu thầu tự động dựa trên mục tiêu GMV. Nói một cách đơn giản, GMV Max mạnh hơn quảng cáo thường ở chỗ có “tiền thưởng” từ Shopee và AI phụ tá, nhưng người bán phải đánh đổi bằng việc tuân thủ điều kiện và ít quyền kiểm soát chi tiết hơn (vì hệ thống tự động can thiệp nhiều).
• So với quảng cáo khám phá (liên quan): Quảng cáo khám phá hiển thị ở các vị trí gợi ý, hướng đến việc phủ sóng thương hiệu thụ động. GMV Max chủ yếu tập trung vào tìm kiếm chủ động — tiếp cận khách đang tìm sản phẩm.
• So với quảng cáo tìm kiếm Shop: Quảng cáo shop nhằm tăng nhận diện cửa hàng và thu hút người theo dõi/ghé shop hơn là đẩy mạnh một sản phẩm cụ thể. GMV Max khác ở chỗ tập trung bán hàng ngay cho sản phẩm trọng điểm và đem lại doanh thu trực tiếp. Về chi phí, quảng cáo shop cũng không có hỗ trợ từ Shopee; bạn trả CPC để shop hiển thị. Quảng cáo shop phù hợp để xây dựng thương hiệu lâu dài, còn GMV Max phù hợp để tăng trưởng doanh thu cấp tốc cho sản phẩm trong ngắn hạn (đặc biệt dịp khuyến mãi lớn). Hai hình thức này có mục tiêu khác nhau, do đó thường được dùng bổ trợ chứ không loại trừ nhau.

Nên chọn GMV Max hay quảng cáo thường? Nếu shop bạn đủ điều kiện và có sản phẩm chủ lực muốn đột phá doanh số, hãy thử quảng cáo GMV Max Shopee. Sự hỗ trợ từ sàn sẽ giúp bạn tiết kiệm chi phí và đạt hiệu quả cao hơn trong cùng một khoảng thời gian. Tuy nhiên, nếu ngân sách bạn hạn chế hoặc chưa được Shopee duyệt trợ giá, bạn vẫn nên bắt đầu với các quảng cáo Shopee thông thường để thu thập dữ liệu và cải thiện hiệu quả dần dần. Nhiều shop kết hợp cả GMV Max (cho sản phẩm chiến lược) lẫn quảng cáo đấu thầu từ khóa, quảng cáo khám phá (cho danh mục sản phẩm rộng hơn) để tối ưu toàn diện.

3. So sánh chi tiết: GMV Max Auto Bidding vs. Custom ROAS

3.1 Cơ chế hoạt động

GMV Max Auto Bidding

• Mục tiêu chính: tối đa hóa doanh thu (GMV) trong khi duy trì ROAS trong khoảng dự báo.
• Cách vận hành: hệ thống tự động xác định từ khóa, vị trí hiển thị và giá thầu. Bạn không đặt mục tiêu ROAS cụ thể. Thuật toán mới ra mắt Quý II / 2025 có khả năng mở rộng quảng cáo trên nhiều vị trí và đảm bảo ROAS ổn định.
• Ưu điểm: dễ sử dụng, phù hợp với sản phẩm mới hoặc “hero product” (mặt hàng chủ lực). Thích hợp khi bạn muốn tăng nhanh doanh thu và sẵn sàng chấp nhận biên lợi nhuận biến động.
• Nhược điểm: không kiểm soát chính xác lợi nhuận kỳ vọng; ROAS sẽ nằm trong khoảng dự báo nhưng có thể thấp hơn mong muốn.

GMV Max Custom ROAS

• Mục tiêu chính: đạt mức ROAS do bạn đặt ra. Bạn có thể lựa chọn 3 mức ROAS gợi ý của Shopee hoặc tự điền giá trị mong muốn.
• Cách vận hành: hệ thống vẫn tự động chọn từ khóa, vị trí và giá thầu nhưng sẽ ưu tiên hiệu quả để đạt ROAS tối thiểu bạn đặt. Nếu bạn đặt ROAS quá cao, hệ thống sẽ phân phối chọn lọc hơn, dẫn đến ít lượt hiển thị và lưu lượng hạn chế. Shopee khuyến cáo không nên đặt mục tiêu vượt quá 25% so với mức ROAS đề xuất.
• Ưu điểm: kiểm soát tốt lợi nhuận, phù hợp với sản phẩm có vòng đời dài và cần đảm bảo tỷ suất lời ổn định. Hệ thống vẫn tận dụng dữ liệu toàn sàn để tối ưu.
• Nhược điểm: cần thời gian “học” (Learning Phase) khoảng 7 ngày để ổn định. Việc đặt mục tiêu quá cao có thể khiến lưu lượng giảm.

3.2 Khi nào nên chọn Auto Bidding hoặc Custom ROAS?

• Sản phẩm mới: nên dùng Auto Bidding để tăng nhanh số đơn và thu thập dữ liệu ban đầu. Sau khi sản phẩm đã có lịch sử, bạn có thể chuyển sang Custom ROAS.
• Sản phẩm vòng đời dài, ngân sách nhỏ: chọn Custom ROAS nhằm đảm bảo lợi nhuận và duy trì hiệu quả trong dài hạn.
• Sản phẩm chủ lực/hero product: dùng Auto Bidding để tận dụng thuật toán đẩy doanh số tối đa với mức ROAS dự báo an toàn.
• Sản phẩm lợi nhuận cao: GMV Max đặc biệt phù hợp với sản phẩm có biên lãi lớn. Hệ thống tập trung vào người dùng có khả năng mua cao, đảm bảo rằng lợi nhuận thu về bù đắp chi phí quảng cáo.

4. Hướng dẫn thiết lập quảng cáo GMV Max trên Shopee Seller Center

Thiết lập GMV Max không phức tạp, nhưng để tối ưu hóa bạn cần nắm rõ từng bước. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết cho GMV Max Auto Bidding; bạn có thể áp dụng tương tự cho Custom ROAS và chỉ cần thay đổi phần mục tiêu ROAS.

4.1 Chuẩn bị trước khi chạy

1. Chọn sản phẩm phù hợp: Ưu tiên sản phẩm đã có lượng bán ra nhất định hoặc sản phẩm chủ lực. Bạn có thể chọn tối đa 30 sản phẩm trên PC và 10 sản phẩm trên App để quảng bá. Nếu chưa chắc chắn sản phẩm nào tiềm năng, sử dụng công cụ GMV Max Product Recommendation trong Shopee Ads để nhận gợi ý sản phẩm có khả năng tăng trưởng.
2. Xác định mục tiêu: Bạn muốn tăng doanh số (GMV) nhanh chóng hay ưu tiên lợi nhuận? Nếu không có mục tiêu ROAS cụ thể hoặc sản phẩm mới, hãy chọn Auto Bidding; nếu bạn muốn đảm bảo lợi nhuận, hãy chọn Custom ROAS và chọn mức ROAS gợi ý.
3. Ngân sách & thời gian: Với GMV Max, Shopee khuyến nghị đặt ngân sách Unlimited và “Không giới hạn thời gian” để thuật toán tối ưu tốt nhất. Tuy nhiên bạn có thể đặt giới hạn theo khả năng tài chính. Hãy nhớ rằng GMV Max cần tối thiểu 7 ngày để học dữ liệu, do đó không nên dừng quảng cáo sớm.

4.2 Các bước thực hiện (PC)

1. Truy cập Shopee Seller Center > Marketing Center > Shopee Ads.
2. Chọn “Create New Ads” và chọn “Promote My Product”.
3. Ở phần Product Selection, chọn Manually Select Products và thêm sản phẩm bạn muốn quảng bá bằng nút “+ Add Product”.
4. Ở mục Bidding, chọn GMV Max làm phương thức đấu thầu và chọn GMV Max Auto Bidding hoặc GMV Max Custom ROAS tùy mục tiêu. Nếu chọn Custom ROAS, hãy nhập mức ROAS mong muốn hoặc chọn mức đề xuất.

Với nhiều shop, bắt đầu bằng cài Auto ROAS là 1 lựa chọn mì ăn liền để có data. Tuy nhiên cần chú ý làm như sau để hiệu quả hơn:

Nếu chọn để Shopee tự tối ưu thì nên hạn chế ngân sách hàng ngày để chống rủi ro phát sinh. Giai đoạn đầu việc test sẽ có thể tiêu tiền vào đối tượng không tiềm năng hoặc số tiền cao bất thường, do đó việc kiểm soát là hết sức cần thiết.

5. Thiết lập ngân sách và thời gian: nên đặt “Unlimited” để hệ thống có đủ dữ liệu tối ưu. Nếu bạn chọn nhiều sản phẩm, ngân sách sẽ được chia đều hoặc có thể tùy chỉnh. Nếu bạn không có nhiều thời gian quan tâm tới chỉ số quảng cáo hoặc ngân sách quảng cáo ít, hoặc bạn ít kinh nghiệm chạy quảng cáo, hãy bắt đầu với mức ngân sách từ 35.000 — 50.000đ/ ngày/ chiến dịch. Nếu đặt quá thấp thì khâu test sẽ gặp khó khăn, đặc biệt là với sản phẩm mới chạy quảng cáo.
6. Xem lại cài đặt, sau đó bấm Publish để khởi chạy chiến dịch.
7. Chờ learning phase

Không sửa quảng cáo trong 7 ngày đầu (Learning Phase) để thuật toán tối ưu tốt nhất.

8. Theo dõi và tối ưu chiến dịch

Sau khi thiết lập xong, hãy khởi chạy chiến dịch và theo dõi sát sao trong những ngày đầu. Shopee khuyên nên để quảng cáo chạy 2-3 ngày rồi đánh giá các chỉ số hiệu quả. Các chỉ số quan trọng gồm: ROAS (doanh thu trên chi phí quảng cáo), CR — Conversion Rate (tỷ lệ chuyển đổi đơn hàng), CTR — Click Through Rate (tỷ lệ nhấp). Sau ~3 ngày, dựa trên dữ liệu thu được, bạn có thể tối ưu như sau:

• Tạm dừng những từ khóa kém hiệu quả: Nếu một số từ khóa tiêu tốn nhiều ngân sách nhưng không ra đơn hoặc ROAS thấp, hãy tắt những từ khóa đó. Dồn tiền cho các từ khóa hiệu quả hơn.
• Tăng giá thầu hoặc ngân sách cho từ khóa tốt: Những từ khóa có ROAS cao, chuyển đổi tốt xứng đáng được đầu tư thêm. Bạn có thể tăng nhẹ giá thầu của các từ khóa này hoặc tăng ngân sách ngày của chiến dịch để mở rộng quảng cáo.
• A/B testing: Thử nghiệm thay đổi một vài yếu tố như hình ảnh sản phẩm, giá bán, tiêu đề hoặc thậm chí tạo một chiến dịch GMV Max khác cho cùng sản phẩm nhưng với bộ từ khóa khác, sau đó so sánh hiệu quả. Luôn test A/B để tìm ra cách tiếp cận tối ưu nhất.

9. Duy trì và nhân rộng
   Khi đã thấy chiến dịch ổn định và mang lại kết quả tốt, bạn có thể duy trì mức ngân sách hoặc tăng dần nếu có khả năng. Đồng thời, cân nhắc nhân rộng mô hình ra các sản phẩm khác (nếu chúng cũng đủ điều kiện trợ giá GMV). Tuy nhiên, hãy tránh chạy quá nhiều sản phẩm trong cùng một chiến dịch GMV Max, vì việc “dàn trải” có thể làm ngân sách phân bổ không đều và khó kiểm soát hiệu quả. Tốt nhất, mỗi chiến dịch GMV Max nên tập trung vào một hoặc một nhóm nhỏ sản phẩm liên quan để tối ưu sâu.

4.3 Lưu ý khi khởi chạy GMV Max

• Giai đoạn học (Learning Phase): Sau khi quảng cáo chạy, đừng chỉnh sửa trong 7 ngày đầu vì hệ thống cần thời gian thu thập dữ liệu và tối ưu. Việc chỉnh sửa (thay đổi ngân sách, sản phẩm, ROAS) sẽ làm tái khởi động giai đoạn học.
• Theo dõi báo cáo: Sau 7 ngày, theo dõi ROAS thực tế và GMV trong Shopee Ads. Với Auto Bidding, Shopee sẽ hiển thị phạm vi ROAS dự kiến để so sánh.
• Điều chỉnh hợp lý: Nếu ROAS quá thấp so với mục tiêu, có thể tăng nhẹ mục tiêu ROAS để bảo vệ lợi nhuận hoặc giảm mục tiêu để tăng lưu lượng. Shopee khuyến cáo điều chỉnh không quá 20% mỗi lần và tối đa 1–2 lần/ngày.
• Mỗi chiến dịch GMV Max chỉ chạy cho 1 sản phẩm. Nếu sản phẩm đang có quảng cáo khác trùng thời gian, khi bật GMV Max, quảng cáo cũ sẽ bị tạm dừng.
• Từ tháng 5/2025, nhà bán có thể chọn tối đa 30 sản phẩm (PC) và 10 sản phẩm (App) cho chiến dịch GMV Max.
• Trong quá trình chạy, nếu thấy hiệu quả không như mong đợi, đừng ngại tạm dừng chiến dịch để đánh giá lại. GMV Max tuy hấp dẫn nhưng cũng đòi hỏi sự theo dõi sát sao. Luôn đảm bảo bạn nắm rõ tiền đang được chi tiêu như thế nào, và đừng quá phụ thuộc 100% vào hệ thống — chính bạn hiểu sản phẩm và khách hàng của mình nhất, hãy kết hợp dữ liệu gợi ý từ Shopee với kinh nghiệm bản thân để điều chỉnh kịp thời.

5. Chiến lược tối ưu quảng cáo GMV Max

Tùy thuộc vào sản phẩm và mục tiêu, bạn có thể áp dụng các chiến lược sau để tối ưu hiệu quả GMV Max.

5.1 Sử dụng công cụ Smart Sales Booster và Auto Budget Increase

Shopee liên tục ra mắt các tính năng hỗ trợ quảng cáo. Một trong số đó là Smart Sales Booster Tool — công cụ tăng ngân sách tự động. Nó gồm hai chức năng:

1. Auto Budget Increase: trong những ngày bình thường (không phải chiến dịch lớn), hệ thống sẽ tăng ngân sách cho quảng cáo đang hoạt động tốt. Một quảng cáo được coi là hiệu quả khi ROAS thực tế 24 giờ qua cao hơn mục tiêu, hoặc cao hơn ROAS 7 ngày trước đó. Bạn có thể đặt tỷ lệ tăng ngân sách từ 10% đến 300%, chọn số lần tăng mỗi ngày (1–5 lần) và áp dụng cho các loại quảng cáo (Product Ads, Shop Ads, Live Ads). Ngân sách sẽ reset về mức ban đầu vào ngày hôm sau.
2. Campaign Performance Optimization: vào các dịp sale lớn, công cụ sẽ tự động tăng ngân sách và hạ mục tiêu ROAS để tối đa hóa doanh số. Cụ thể, mục tiêu ROAS ở GMV Max thủ công có thể bị giảm 0–30%, và GMV Max Auto Bidding giảm ~10%; đồng thời ngân sách tăng thêm 20% tới tối đa 5 lần/ngày. Đây là cách hiệu quả để tận dụng cơ hội bán hàng khi lưu lượng tăng đột biến.

Lưu ý: tính năng này giúp tăng doanh số nhưng cũng khiến ROAS giảm và chi phí tăng. Vì vậy, bạn cần lập kế hoạch ngân sách rõ ràng và chấp nhận biên lợi nhuận thấp hơn trong ngắn hạn để đạt doanh số cao hơn. Đây cũng là lý do tại sao nhiều nhà bán lựa chọn kết hợp Smart Sales Booster với GMV Max trong những ngày sale lớn.

5.2 Điều chỉnh mục tiêu ROAS linh hoạt

• Không đặt quá cao: như đã đề cập, mục tiêu ROAS quá cao (ví dụ cao hơn 25% mức đề xuất) sẽ khiến hệ thống trở nên chọn lọc, dẫn tới ít hiển thị và đơn hàng. Hãy bắt đầu với mức đề xuất và tăng/giảm nhẹ theo tình hình thực tế.
• Theo dõi xu hướng: quan sát ROAS 7–14 ngày. Nếu ROAS thực tế luôn thấp hơn mục tiêu, có thể điều chỉnh xuống nhẹ để tăng lưu lượng. Ngược lại, nếu ROAS cao hơn nhiều, hãy thử tăng mục tiêu để tối ưu lợi nhuận.
• Tận dụng báo cáo: Shopee cung cấp báo cáo ROAS theo thời gian thực; hãy sử dụng để so sánh với GMV, CPA (cost per acquisition) và quyết định điều chỉnh.

5.3 Quản lý ngân sách thông minh

• Chia ngân sách theo sản phẩm: với chiến dịch nhiều sản phẩm, nên phân bổ ngân sách phù hợp với mức độ quan trọng và tiềm năng của từng sản phẩm. Sản phẩm chủ lực có thể nhận ngân sách lớn hơn.
• Theo dõi CPC và CPA: GMV Max có thể đưa ra giá thầu cao hơn cho đối tượng có khả năng mua cao. Vì vậy, chi phí mỗi lượt click (CPC) có thể cao, nhưng điều quan trọng là chi phí trên mỗi đơn hàng (CPA) hoặc ROAS. Hãy tập trung vào các chỉ số chính thay vì lo lắng khi CPC tăng.
• Không chỉnh sửa quá nhiều lần: mỗi lần bạn thay đổi ngân sách, mục tiêu ROAS hoặc sản phẩm, chiến dịch sẽ quay lại giai đoạn học. Điều này gây lãng phí ngân sách và ảnh hưởng tới hiệu quả. Hãy kiên nhẫn và chỉ điều chỉnh khi thật sự cần thiết.

5.4 Tối ưu nội dung sản phẩm và đánh giá

Dù GMV Max sử dụng AI để chọn từ khóa và vị trí hiển thị, chất lượng sản phẩm vẫn là yếu tố then chốt. Những điểm cần lưu ý:

• Hình ảnh và mô tả: đảm bảo ảnh sản phẩm rõ nét, mô tả đầy đủ và đúng từ khóa SEO. Hệ thống sẽ đánh giá chất lượng trang sản phẩm để quyết định phân phối quảng cáo.
• Đánh giá và phản hồi: cửa hàng có nhiều đánh giá tốt, phản hồi tích cực thường được thuật toán ưu tiên. Hãy chăm sóc khách hàng và khuyến khích đánh giá trung thực để cải thiện độ tin cậy.
• Giá cả cạnh tranh: sản phẩm có giá quá cao so với mặt bằng sẽ khó đạt ROAS tốt; người mua có xu hướng chọn sản phẩm cùng loại với giá thấp hơn. Hãy khảo sát thị trường và điều chỉnh giá phù hợp.

5.5 Sử dụng công nghệ và công cụ tối ưu tự động

Bên cạnh các công cụ có sẵn từ Shopee, nhà bán hàng có thể tìm đến những giải pháp phần mềm bên ngoài để hỗ trợ quản lý và tối ưu quảng cáo. Một trong những công cụ nổi bật hiện nay là Atosa — phần mềm quảng cáo Shopee tự động đang được nhiều shop tin dùng. Vậy Atosa là gì và có thể giúp gì cho bạn trong việc quảng cáo Shopee nói chung và quảng cáo GMV Max Shopee nói riêng?

Atosa là gì? Atosa là một nền tảng phần mềm MarTech (Marketing Technology) được phát triển dành riêng cho nhà bán hàng thương mại điện tử, đặc biệt tập trung vào Shopee. Theo giới thiệu, Atosa chính là phần mềm quảng cáo Shopee đầu tiên tại Việt Nam và trên thế giới với nhiều tính năng ưu việt tích hợp. Mục tiêu của Atosa là giúp việc chạy quảng cáo Shopee trở nên đơn giản, tự động và hiệu quả hơn cho mọi nhà bán:

• Tối ưu quảng cáo Shopee tự động: Atosa Shopee Ads là giải pháp giúp tự động hóa hầu hết các khâu quan trọng của quảng cáo Shopee. Phần mềm này có tính năng đấu thầu tự động — nghĩa là thay bạn điều chỉnh giá thầu từ khóa, chỉnh ngân sách và ROAS liên tục để đạt vị trí mong muốn với chi phí thấp nhất. Nhờ đó, kể cả khi bạn ngủ, Atosa vẫn có thể “canh” giữ cho sản phẩm luôn nằm ở top tìm kiếm với mức ROAS tối ưu.
• Chống click ảo và tiết kiệm ngân sách.
• Phân tích từ khóa và đối thủ: Phần mềm Atosa đi kèm công cụ Keyword Tool mạnh mẽ, cho phép người bán nghiên cứu từ khóa ngay trên Shopee. Bạn có thể tìm ra hàng trăm từ khóa liên quan đến sản phẩm, xem thống kê lượng tìm kiếm, mức độ cạnh tranh, xu hướng tìm kiếm theo thời gian, v.v. Điều này rất hữu ích cho việc SEO Shopee (đặt tiêu đề, mô tả sản phẩm) để quảng cáo GMV Max Shopee hiệu quả hơn, lẫn chạy quảng cáo (chọn từ khóa đấu thầu). Ngoài ra, Atosa còn có tính năng phân tích đối thủ: xem đối thủ đang bán gì, giá ra sao, họ chạy quảng cáo nào, từ đó giúp bạn đưa ra chiến lược cạnh tranh phù hợp.
• Quản lý tập trung và báo cáo chi tiết: Atosa tích hợp nhiều chức năng quản lý shop, giúp bạn theo dõi mọi chỉ số quan trọng ở một nơi. Bạn có thể xem báo cáo chi tiết về hiệu quả quảng cáo Shopee: chi phí quảng cáo trên mỗi đơn hàng, CPC trung bình, tỷ lệ chi phí/doanh thu, số lượt hiển thị, lượt click, CTR, số đơn hàng, doanh thu, v.v. thậm chí phân tách theo từng loại quảng cáo (tìm kiếm hoặc khám phá). Điều này giúp bạn đo lường chính xác hiệu quả của từng chiến dịch. Phần mềm cũng hỗ trợ quản lý nhiều shop cùng lúc, quản lý nhân viên (phân quyền theo dõi quảng cáo), và thậm chí lên lịch Flash Sale cho shop ngay trong giao diện Atosa.

Nhờ những tính năng toàn diện trên, Atosa được xem như “trợ lý quảng cáo Shopee” cho nhà bán hàng. Phần mềm phù hợp cho mọi đối tượng seller — từ người mới chưa có kinh nghiệm (vì Atosa tự động nhiều, giúp rút ngắn học hỏi), đến người có kinh nghiệm (vì phần mềm cung cấp dữ liệu sâu và công cụ nâng cao để tối ưu hơn nữa). Thực tế, nhiều shop lớn và Shopee Mall cũng đang sử dụng Atosa để quản lý hàng trăm chiến dịch của họ. Điều này phần nào khẳng định hiệu quả và độ an toàn của Atosa (phần mềm tuân thủ chính sách của Shopee, đảm bảo không vi phạm hay gây ảnh hưởng xấu đến shop của bạn).

Tóm lại, Atosa là một phần mềm Atosa hỗ trợ quảng cáo Shopee mạnh mẽ, giúp tự động hóa nhiều công đoạn thủ công. Ở phần tiếp theo, chúng ta sẽ điểm qua lợi ích cụ thể của việc tự động hoá quảng cáo Shopee bằng Atosa, đặc biệt khi áp dụng cho chiến dịch GMV Max.

Lợi Ích Tự Động Hóa Quảng Cáo Shopee Bằng Atosa

Việc tự động hóa trong quảng cáo không chỉ giúp tiết kiệm thời gian mà còn nâng cao hiệu suất và giảm thiểu sai sót do con người. Dưới đây là những lợi ích rõ rệt khi nhà bán hàng ứng dụng phần mềm Atosa để tự động hoá quảng cáo Shopee:

• Tiết kiệm thời gian quản lý: Thay vì phải ngồi hàng giờ để theo dõi, chỉnh giá thầu, thêm bớt từ khóa thủ công trên Shopee, Atosa lo liệu phần lớn những tác vụ này. Bạn có thể thiết lập các quy tắc tự động một lần, và phần mềm sẽ thay bạn thực hiện mỗi ngày. Ví dụ: tự động tăng giá thầu 10% cho từ khóa A nếu ROAS > 5, hoặc tự động dừng chiến dịch nếu tiêu quá X tiền mà không ra đơn. Nhờ đó, bạn có thêm thời gian để tập trung vào các việc quan trọng khác như nhập hàng, chăm sóc khách, phát triển sản phẩm.
• Tối ưu ngân sách thông minh: Ngân sách quảng cáo Shopee của bạn sẽ được sử dụng hiệu quả hơn nhờ Atosa. Phần mềm liên tục phân tích hiệu quả chiến dịch và phân bổ ngân sách vào những phần mang lại kết quả tốt. Ví dụ, nếu một số từ khóa có chuyển đổi kém, Atosa sẽ hạn chế chi tiêu vào đó, dành ngân sách cho từ khóa tốt hơn. Nếu trong ngày một chiến dịch tiêu tiền nhanh mà chưa đạt doanh thu kỳ vọng, Atosa có thể giảm tốc độ tiêu lại. Tính năng điều chỉnh đấu thầu tự động của Atosa luôn nhắm đến mục tiêu đạt vị trí hiển thị tốt nhất với giá thầu thấp nhất, giúp tối đa hóa hiệu quả chi phí. Điều này đặc biệt quan trọng khi chạy những chiến dịch lớn như GMV Max — nơi mà mỗi đồng ngân sách đều quý giá.
• Phản ứng nhanh và giảm thiểu rủi ro: Thị trường TMĐT biến động liên tục — có thể sáng một sản phẩm còn hiệu quả, chiều đã hết. Nếu quản lý thủ công, bạn có thể phản ứng chậm và mất tiền oan trong vài giờ. Nhưng với Atosa, phần mềm có thể phát hiện bất thường ngay và hành động tức thời (như dừng từ khóa có dấu hiệu click ảo hoặc tăng ngân sách khi thấy nhiều cơ hội đơn hàng). Nhờ vậy, rủi ro “đốt tiền” do thay đổi thị trường hay do hành vi cạnh tranh không lành mạnh sẽ giảm đi đáng kể.
• Dễ dàng cho người mới, nâng cao cho người pro: Đối với người mới, Atosa cung cấp những gợi ý và mặc định thông minh, bạn chỉ cần nhập mục tiêu cơ bản (ví dụ muốn ưu tiên doanh thu hay ưu tiên số lượng đơn) là phần mềm sẽ có chiến lược tự động phù hợp. Đối với người có kinh nghiệm, Atosa cho phép tùy chỉnh sâu các tham số (giá thầu min/max, tỷ lệ chuyển đổi kỳ vọng, ngân sách theo giờ…) để thỏa sức tối ưu. Dù bạn ở trình độ nào, Atosa đều có thể hỗ trợ nâng cao kết quả quảng cáo.
• Phân tích dữ liệu tổng thể: Lợi ích cuối cùng nhưng không kém phần quan trọng là khả năng phân tích dữ liệu mà Atosa mang lại. Thay vì tải nhiều báo cáo từ Shopee rồi lọc bằng Excel, Atosa hiển thị trực quan các biểu đồ, bảng số liệu để bạn nắm bắt sức khỏe quảng cáo. Bạn có thể nhanh chóng nhận ra xu hướng (ví dụ: thời điểm trong ngày quảng cáo hiệu quả nhất, ngành hàng nào đang hot), từ đó đưa ra quyết định chiến lược chính xác hơn. Hiểu rõ dữ liệu giúp bạn tối ưu không chỉ trên kênh Shopee mà còn có cái nhìn bao quát về kinh doanh online của mình.

Tóm lại, tự động hoá quảng cáo Shopee bằng Atosa mang lại lợi ích to lớn về hiệu quả và quản lý. Nó giống như bạn có một chuyên gia quảng cáo ảo làm việc 24/7, đảm bảo chiến dịch vận hành trơn tru và tối ưu nhất có thể. Đặc biệt với những chương trình quan trọng như GMV Max, việc có Atosa “trợ thủ” sẽ giúp bạn yên tâm hơn rất nhiều khi bung ngân sách lớn.

Mẹo Tối Ưu Quảng Cáo GMV Max Shopee Hiệu Quả Với Atosa

Kết hợp quảng cáo GMV Max Shopee cùng phần mềm Atosa có thể đem lại sức mạnh cộng hưởng, giúp chiến dịch đạt hiệu quả cao nhất. Dưới đây là một số mẹo và lưu ý thực tiễn để tối ưu GMV Max khi sử dụng Atosa:

• Chọn sản phẩm và từ khóa chiến lược: Trước hết, hãy áp dụng các mẹo tối ưu GMV Max cơ bản như đã đề cập: tập trung ngân sách cho sản phẩm bán chạy, giá cả cạnh tranh, chuẩn bị deal sốc và voucher để tăng hấp dẫn, thiết kế hình ảnh sản phẩm có logo “Trợ giá” nổi bật để thu hút khách hàng. Atosa có thể hỗ trợ bạn trong khâu nghiên cứu sản phẩm và từ khóa: sử dụng Keyword Tool của Atosa để khám phá thêm những từ khóa “traffic” và từ khóa “chuyển đổi” để tăng gợi ý cho sản phẩm của bạn trên Shopee.
• Sử dụng đấu thầu tự động của Atosa cho GMV Max: Đặt quy tắc tự động trên Atosa: nếu ROAS của chiến dịch < 2 sau 100 click, thì giảm 20% giá thầu; hoặc nếu CR < 1% sau 50 click, thì tạm dừng chiến dịch. Những quy tắc này giúp “đặt giới hạn” cho AI của Shopee, phòng trường hợp hệ thống phân phối không như kỳ vọng.
• Theo dõi real-time và điều chỉnh nhanh: Giai đoạn chạy chiến dịch GMV Max, bạn nên theo dõi sát sao hiệu quả. Atosa cung cấp bảng điều khiển real-time để bạn thấy ngay lượt hiển thị, click, doanh thu đang diễn ra như thế nào. Nếu nhận thấy trong ngày có khung giờ quảng cáo hoạt động tốt (đơn nhiều), bạn có thể dùng Atosa để tăng ngân sách tức thì cho chiến dịch trong khung giờ đó (hoặc Atosa có thể tự động tăng nếu bạn thiết lập). Ngược lại, nếu thấy dấu hiệu ngân sách cạn nhanh mà chưa có đơn, hãy cân nhắc tạm dừng sớm — và Atosa có thể làm điều này tự động theo điều kiện bạn đặt trước (ví dụ tiêu hết 50% ngân sách mà chưa ra đơn nào => tạm dừng).
• Tận dụng báo cáo để học và cải tiến: Sau mỗi chiến dịch GMV Max, kho dữ liệu thu thập được rất quý giá. Hãy sử dụng báo cáo của Atosa để phân tích: từ khóa nào đã mang lại doanh thu nhiều nhất? Từ khóa nào lãng phí? Thời điểm nào khách mua hàng nhiều? Sản phẩm của bạn khi chạy GMV có tăng tự nhiên không?… Những thông tin này giúp bạn đưa ra quyết định cho chiến dịch tiếp theo. Ví dụ, nếu thấy một số từ khóa chuyển đổi kém nhưng vẫn quan trọng, có thể do giá thầu quá thấp — lần tới bạn có thể mạnh dạn tăng giá thầu chút cho từ khóa đó. Hoặc nếu thấy nhiều click nhưng khách không mua, có thể xem lại giá sản phẩm hoặc điểm uy tín shop.
• Đừng quên tối ưu ngoài quảng cáo: Atosa có thể giúp quảng cáo hiệu quả, nhưng trải nghiệm mua sắm của khách hàng vẫn phụ thuộc vào chính shop bạn. Hãy đảm bảo shop của bạn được trang trí chuyên nghiệp, điểm đánh giá tốt, phản hồi chat nhanh chóng.

Đăng ký sử dụng Atosa tại đây và nhận ngay gói ưu đãi: https://atosa.vn/eViNwlOA

6. Ai nên sử dụng GMV Max?

GMV Max không phải giải pháp “một cho tất cả”. Hãy xem xét các trường hợp dưới đây:

6.1 Người bán mới và shop nhỏ

Nếu bạn mới bắt đầu kinh doanh trên Shopee, GMV Max sẽ giúp bạn tiếp cận khách hàng nhanh mà không cần chuyên môn sâu về quảng cáo. Hệ thống tự làm hầu hết công việc; bạn chỉ cần chọn sản phẩm, ngân sách và theo dõi báo cáo. Với sản phẩm mới, Shopee khuyên nên dùng Auto Bidding để tăng lưu lượng và đơn hàng ban đầu.

6.2 Shop đã có dữ liệu nhưng thiếu thời gian

Những shop đã chạy quảng cáo thủ công lâu năm có thể thiếu thời gian để liên tục theo dõi, điều chỉnh thầu. GMV Max giúp tiết kiệm công sức, đặc biệt khi kết hợp với Smart Sales Booster. Nếu bạn có mục tiêu lợi nhuận cụ thể, hãy chọn Custom ROAS và để hệ thống tối ưu thay cho mình.

6.3 Sản phẩm lợi nhuận cao hoặc đang cần tăng trưởng mạnh

GMV Max tập trung vào chuyển đổi thành đơn hàng nên phù hợp với sản phẩm có biên lợi nhuận cao. Khi sản phẩm có lợi nhuận tốt, bạn có thể chấp nhận CPC cao hơn để đổi lại nhiều đơn hàng hơn. Ngoài ra, nếu bạn muốn tăng trưởng mạnh trong các sự kiện khuyến mãi, GMV Max kết hợp với Campaign Performance Optimization sẽ giúp tăng doanh số đáng kể.

6.4 Shop có đội ngũ marketing chuyên nghiệp

Đối với các thương hiệu lớn đã có đội marketing, GMV Max vẫn hữu ích bởi nó cung cấp thêm lựa chọn tối ưu tự động. Bạn có thể chạy song song cả thủ công và GMV Max để so sánh hiệu quả. Khi cần kiểm soát chi tiết hơn, team marketing vẫn có thể điều chỉnh mục tiêu ROAS, ngân sách, hoặc tạm dừng GMV Max.

7. Lưu ý và câu hỏi thường gặp (FAQs)

7.1 Có thể chạy cùng lúc quảng cáo thủ công và GMV Max cho một sản phẩm?

Shopee cho phép bạn tạo GMV Max cho bất kỳ sản phẩm nào, kể cả khi sản phẩm đang chạy quảng cáo thủ công. Tuy nhiên, nếu hai chiến dịch trùng thời gian, hệ thống sẽ hiển thị thông báo và tạm dừng quảng cáo cũ khi bạn kích hoạt GMV Max. Bạn có thể nâng cấp quảng cáo thủ công lên GMV Max bằng nút “Upgrade to GMV Max” trong trang Ads Listing.

7.2 Có thể tắt GMV Max sau khi đã bật?

Hoàn toàn có thể. Bạn chỉ cần pause hoặc stop chiến dịch GMV Max. Sau đó, bạn có thể tạo quảng cáo mới hoặc trở về dạng quảng cáo thủ công.

7.3 Tại sao tôi đã đặt ROAS thấp nhưng vẫn không có nhiều lượt hiển thị?

GMV Max ưu tiên đạt mục tiêu ROAS; do đó, lượt hiển thị không được đảm bảo. Với sản phẩm mới hoặc ngân sách nhỏ, bạn nên chọn Auto Bidding để hệ thống tự khám phá mức ROAS phù hợp. Hệ thống khuyến nghị sử dụng Auto Bidding khi sản phẩm có lịch sử ít, conversion dài hoặc ngân sách nhỏ.

7.4 Vì sao CPC trong GMV Max cao hơn quảng cáo thủ công?

GMV Max tự tăng giá thầu với nhóm người dùng có khả năng mua cao. Vì thế, chi phí mỗi click (CPC) có thể cao hơn nhưng lợi nhuận cuối cùng (ROAS) vẫn tốt bởi tỷ lệ chuyển đổi cao hơn. Shopee khuyên không nên chỉ nhìn vào CPC mà hãy đánh giá CPA hoặc ROAS để quyết định.

7.5 Tôi có thể chỉnh sửa mục tiêu ROAS khi đang chạy chiến dịch không?

Shopee không khuyến khích thay đổi mục tiêu ROAS trong giai đoạn học; nếu bắt buộc, hãy chờ sau 7 ngày rồi điều chỉnh. Khi bạn thay đổi, hệ thống sẽ bắt đầu học lại và có thể làm giảm hiệu quả trong thời gian ngắn.