Bán hàng trên Shopee hiện nay đang được rất nhiều Seller ưa chuộng. Bởi vì sàn Shopee không những là kênh mua sắm thương mại có quy mô đa quốc gia. Nó còn là nền tảng giúp nhiều người kinh doanh có thể mở rộng thị trường, thu nhiều lợi nhuận. Vậy làm thế nào để bán hàng Shopee hiệu quả? Có những cách bán hàng trên Shopee hiệu quả nào? Hãy cùng tìm hiểu bài viết dưới đây của Atosa để tham khảo cách bán sản phẩm trên Shopee được nhiều đơn nhé!
Lợi ích khi bán hàng trên Shopee
Được biết, Shopee du nhập vào Việt Nam bắt đầu từ năm 2016, cho tới thời điểm hiện tại ứng dụng này đã hoạt động được ở Việt Nam 6 năm. Trong 6 năm trở lại đây, Shopee bỗng dưng trở thành một ứng dụng hot không thể thiếu đối với nhiều người. Nhất là đối với các mẹ bỉm sữa, học sinh – sinh viên, nhân viên văn phòng,…
Lựa chọn kênh Shopee để kinh doanh, buôn bán đem lại rất nhiều lợi ích cho người bán hàng. Trong đó phải kể đến những lợi ích liên quan như:
- Ưu điểm miễn phí tạo gian hàng (tiết kiệm được chi phí mặt bằng, trang trí, thuê nhân công phục vụ,…)
- Tạo tài khoản bán hàng đơn giản.
- Quy trình đăng tải sản phẩm, thông tin cửa hàng,.. đơn giản, dễ sử dụng.
- Nhân rộng đối tượng khách hàng ra toàn quốc.
- Được hỗ trợ quảng cáo sản phẩm, thương hiệu không mất phí như trên các nền tảng mạng xã hội Facebook, Instagram. Đây là một trong số các giải pháp, chiến lược Marketing hữu ích mà Shopee dành cho người bán hàng.
- Tăng khả năng kinh doanh cho Shop.
- Hỗ trợ các đơn vị vận chuyển: người kinh doanh chỉ cần bán hàng, mọi thứ khác sẽ được Shopee lo.
- Có nhiều chương trình khuyến mãi, ưu đãi, Flash Sale được tổ chức thường xuyên. Mang đến cho cộng đồng người dùng Shopee những trải nghiệm thích thú.
- Giao diện bắt mắt với tông màu cam chủ đạo, dễ dùng, dễ sử dụng.
- Shopee có công cụ phân loại hàng hoá, giúp chủ Shop quản lý, theo dõi số lượng hàng đi dễ dàng hơn.
- Cách đăng ký đơn giản, cho phép người dùng buôn bán nhiều mặt hàng, sản phẩm.
- Tương thích với các nền tảng thiết bị: di động, máy tính.
- Có nhiều phần mềm hỗ trợ kinh doanh. Hình thức chạy quảng cáo đa dạng như: Quảng cáo đấu thầu từ khoá, Quảng cáo khám phá, Quảng cáo Shop.
Top 10 cách bán hàng trên Shopee hiệu quả
Dựa vào những lợi ích trên, chắc chắn sẽ có nhiều bạn muốn tham gia trải nghiệm bán hàng Shopee. Tuy nhiên, làm thế nào để bán hàng trên Shopee hiệu quả? Các bạn có thể tham khảo 10 cách làm hướng dẫn dưới đây.
Cách 1: Đặt tiêu đề cho sản phẩm kinh doanh một cách hấp dẫn, cuốn hút
Đầu tiên, muốn bán hàng trên Shopee hiệu quả thì ngay công đoạn đặt tiêu đề cho sản phẩm chúng ta cũng cần quan tâm. Thông thường, rất nhiều gian hàng đặt tiêu đề cho sản phẩm một cách đơn giản, không có yêu cầu cao.
Tuy nhiên, việc không chú trọng vào tiêu đề sẽ khiến bạn mất đi một số lượng khách hàng đáng kể. Bởi vì khách hàng tìm kiếm sản phẩm luôn đi kèm theo tính năng, ví dụ: “Máy hút bụi chăn đệm”, “Kem tẩy tế bào chết”,… Nếu các bạn chỉ đặt tiêu đề là máy hút bụi, kem tẩy thì sẽ kém lợi thế hơn những gian hàng đặt tiêu đề rõ ràng và đúng tính năng hơn.
Do đó, tiêu đề chính là chìa khóa giúp cho khách hàng có thể tìm kiếm và tiếp cận sản phẩm của bạn. Vì vậy hãy đặt tiêu đề sao cho hấp dẫn, cuốn hút. Các bạn có thể đặt tiêu đề sản phẩm có kèm từ khoá đấu giá để khả năng tối ưu tốt hơn.
Cách 2: Tăng các chỉ số đánh giá Shop tích cực
Mọi sản phẩm đứng đầu tại trang hiển thị của Shopee hoàn toàn là những sản phẩm có chỉ số tốt. Nó bao gồm chỉ số:
- Giá sản phẩm
- Lượt mua hàng
- Lượng yêu thích
- Chỉ số đánh giá sản phẩm 5 sao
- Hình ảnh/video sản phẩm
Những chỉ số này đều là mấu chốt quan trọng để Shopee quyết định gian hàng của bạn có chất lượng hay không. Đồng thời cũng là tiêu chí để thu hút khách hàng lựa chọn mua sản phẩm/dịch vụ của bạn. Vì vậy, nhiệm vụ bạn nên làm đó là tăng tốc khả năng phản hồi nhanh, chăm chỉ tương tác với khách hàng, gợi ý khách hàng đánh giá sản phẩm nếu như hài lòng. Bên cạnh đó, các bạn cũng nên thiết lập đơn vị vận chuyển chất lượng, thời gian giao hàng nhanh để làm hài lòng khách hàng hơn.
Cách 3: Tham gia các chương trình sale, đẩy sản phẩm
Nếu gian hàng của bạn được đánh giá Yêu Thích thì Shopee sẽ chủ động liên hệ với bạn để tham gia các chương trình sale, đẩy sản phẩm. Tuy nhiên, nếu chưa được thì các bạn cũng nên xem xét đăng ký tham gia các chương trình khuyến mại của Shopee nhé. Đây được coi là chiến dịch bán hàng trên Shopee hiệu quả tuyệt vời vì sẽ giúp gian hàng của bạn đẩy được số lượng sản phẩm tồn kho, xoay vòng vốn kịp thời để nhập thêm nhiều sản phẩm khác nữa.
Cách 4: Đăng tải hình ảnh đẹp với nội dung mô tả chi tiết
Sản phẩm có hình ảnh đẹp và mô tả chi tiết về nguồn gốc, hạn sử dụng, tính năng, chất liệu, thương hiệu,… sẽ nâng cao khả năng mua sản phẩm của khách hàng hơn. Bởi đa phần, người mua hàng ngoài việc dựa vào đánh giá sản phẩm còn muốn xem sản phẩm có hình dáng và màu sắc như thế nào. Do đó, hình ảnh sản phẩm thiết kế cần được sắc nét, sử dụng góc chụp thể hiện rõ tính năng, chất liệu,…
Cách 5: Chăm sóc khách hàng tận tình, chu đáo
Muốn có công thức bán hàng trên Shopee hiệu quả sẽ không thể bỏ qua mấu chốt chăm sóc khách hàng. Việc tư vấn, giới thiệu và hỗ trợ khách hàng kịp thời sẽ thể hiện được tính chuyên nghiệp và lôi kéo được lòng tin của người mua hơn. Tuy nhiên, hầu hết tất cả các gian hàng online trên Shopee đều thiếu thời gian để kiểm soát vấn đề inbox trực tiếp với người mua. Vì vậy, hãy xây dựng kế hoạch tư vấn thật chi tiết và bài bản trước để có thể hỗ trợ khách hàng mua sản phẩm kịp thời.
Cách 6: Sử dụng một số hashtag khi đăng bán sản phẩm
Sử dụng hashtag là cách giúp khách hàng có thể tiếp cận được sản phẩm của bạn một cách nhanh chóng. Đây cũng được coi là cách bán hàng Shopee hiệu quả và được nhiều chủ Shop áp dụng. Đặc biệt, khi các bạn dùng hashtag có liên kết với một số kênh truyền thông khác thì khả năng hiển thị sản phẩm của bạn càng cao.
Cách 7: Tìm hiểu thị trường, xu thế hàng hóa
Kinh doanh trên Shopee hiệu quả thì chắc chắn không thể bỏ qua việc này. Tìm hiểu thị trường và xu thế sử dụng sản phẩm là bước mà bất cứ Seller nào cũng phải thực hiện. Nó giúp cho người kinh doanh có thể nắm bắt được sản phẩm nào sắp ra và ước chừng được giá cả để nhập hàng sớm hơn. Trong trường hợp, bạn nhập hàng chậm hơn những người bán khác thì khả năng sản phẩm lỗi mốt và phải chịu khoản lỗ lớn là rất cao.
>> Xem thêm bài viết: Nên bán hàng ở Shopee hay Tiki?
Cách 8: Giá cả được đặt theo cách cạnh tranh
Đăng kí bán hàng trên Shopee các bạn không phải chỉ cạnh tranh với 1 gian hàng mà sẽ là hàng nghìn gian hàng khác. Do đó, giá cả sản phẩm cũng phải đặt theo cách cạnh tranh. Thông thường thì phụ nữ sẽ để ý tới giá cả nhiều hơn. Còn đàn ông thì sẽ quan tâm tới sản phẩm độc, hàng hiếm. Vì vậy, nếu các bạn chọn kinh doanh sản phẩm của nữ giới thì khả năng cạnh tranh và bán hàng sẽ hiệu quả hơn rất nhiều.
Cách 9: Kết hợp chính sách bảo hành sản phẩm
Mua hàng online vốn dĩ là một cuộc giao dịch mạo hiểm. Vì vậy nhiều khách hàng mua sắm trên Shopee sẽ đều yêu thích sự an toàn. Do đó, các bạn có thể bổ sung thêm thông tin, chính sách bảo hành sản phẩm trong kinh doanh để cso cách bán hàng trên Shopee hiệu quả hơn. Ví dụ như: Bổ sung chính sách trả giá sản phẩm, Yêu cầu đổi hàng/trả hàng, Yêu cầu trả hàng/hoàn tiền,…
Cách 10: Cẩn trọng tìm hiểu khi sử dụng các khuyến mãi
Khuyến mãi mặc dù là phương án kích thích mua hàng của nhiều người vì giá rẻ. Tuy nhiên, các hàng dần trở nên phổ biến và được rất nhiều gian hàng sử dụng. Việc có quá nhiều gian hàng tham gia khuyến mãi cùng một lúc sẽ không đem lại hiệu quả cao. Vì khách hàng dễ có suy nghĩ so sánh về mức giá. Do đó, không nên quá lạm dụng chương trình khuyến mãi để đẩy hàng. Các bạn cần cẩn trọng kiểm soát số lượng hàng hoá tham gia chương trình khuyến mãi. Đồng thời sau mỗi chương trình, hãy tổng kết lại lợi nhuận mà mình nhận được để rút ra kinh nghiệm.
Trên đây là toàn bộ cách bán hàng trên Shopee hiệu quả được chúng tôi sưu tầm và tổng hợp được. Hy vọng, qua nội dung các bạn sẽ biết cách khiến cho việc kinh doanh trên Shopee của mình gặt hái được nhiều lợi nhuận hơn. Chúc các bạn có nhiều trải nghiệm thú vị và sớm thành công với ứng dụng này.
