Dùng Shopee để mua sắm đã lâu chắc hẳn bạn không còn xa lạ gì với ví ShopeePay. Mới kích hoạt ví ShopeePay nhưng lỡ quên mất mật khẩu là tình cảnh mà nhiều người dùng gặp phải. Vì vậy, hãy cùng Atosa tìm hiểu ngay mật khẩu ShopeePay là gì và có những cách nào để lấy lại mật khẩu ShopeePay nhé!
Mật khẩu ShopeePay là gì?
Ví ShopeePay là ứng dụng ví điện tử thuộc hệ sinh thái của Shopee nhằm giúp người dùng, đặc biệt là khách hàng hay mua sắm trên Shopee có trải nghiệm thanh toán dễ dàng, nhanh chóng và mượt mà.
Để đảm bảo được tính bảo mật cũng như an toàn của người sử dụng thì ví ShopeePay cần phải có mật khẩu kích hoạt. Theo đó, mật khẩu ví Shopee hay nói chính xác là mật khẩu đặt lệnh ShopeePay là một chuỗi gồm 6 chữ số do người dùng ví ShopeePay tự thiết lập từ khi đăng ký và kích hoạt tài khoản. Bất kỳ giao dịch nào như thanh toán đơn hàng, chuyển khoản,… cũng cần nhập đúng mật khẩu này thì giao dịch mới được tiến hành.
Hướng dẫn lấy lại mật khẩu ShopeePay
Một trong những điều khiến nhiều người dùng phải “đau đầu” chính là hay quên mật khẩu ShopeePay. Vậy nếu không may quên mật khẩu ShopeePay thì có lấy lại được không? Câu trả lời là hoàn toàn có thể lấy lại được theo các bước sau:
Bước 1: Mở ứng dụng ShopeePay và ấn chọn mục Tôi ở góc dưới bên phải, tiếp tục chọn Cài đặt và truy cập mục Bảo mật an toàn
Lưu ý là bạn chỉ có thể lấy lại mật khẩu ShopeePay trên ứng dụng ví ShopeePay, vì vậy hãy tải ứng dụng về máy điện thoại nếu bạn chưa có nhé.
Bước 2: Bạn tiếp tục chọn mục Cài đặt mật khẩu và chọn Quên mật khẩu
Bước 3: Xác minh thông tin
Bạn cần xác minh thông tin bằng cách nhập Họ tên và số CCCD/CMND. Bạn lưu ý là các thông tin này phải khớp với thông tin đã dùng để kích hoạt ví ShopeePay trước đó. Sau khi nhập chính xác và đầy đủ, bạn nhấn “Tiếp tục”.
Bước 4: Tiến hành đặt mật khẩu ShopeePay mới
Nhập mật khẩu đặt lệnh mới vào và nhập lại mật khẩu đặt lệnh mới đó lần nữa để xác nhận. Khi thấy thông báo mật khẩu đặt lệnh trùng khớp, tức là bạn đã thành công lấy lại mật khẩu đặt lệnh.
Đừng quên lưu lại hoặc ghi nhớ mật khẩu ShopeePay mới này để thuận tiện giao dịch sau này nhé!
Đổi mật khẩu ví ShopeePay như thế nào?
Nếu bạn cảm thấy mật khẩu mình đang sử dụng quá khó nhớ hoặc không đủ mạnh để có thể đảm bảo an toàn cho ví ShopeePay của mình thì hoàn toàn có thể đổi mật khẩu mới theo ý mình. Các bước thực hiện cũng vô cùng đơn giản như sau:
- Bước 1: Đăng nhập vào Ví ShopeePay, truy cập vào mục Tôi
- Bước 2: Bạn tiếp tục chọn Bảo mật tài khoản rồi chọn Thiết lập mật khẩu tương tự như khi bạn thực hiện thao tác lấy lại mật khẩu ở trên
- Bước 3: Sau đó, bạn chọn mục Thay đổi mật khẩu đặt lệnh
- Bước 4: Lúc này, hệ thống sẽ yêu cầu bạn nhập mật khẩu đặt lệnh cũ vào. Nếu nhập đúng, bạn sẽ được chuyển qua giao diện để nhập mật khẩu ShopeePay mới. Bây giờ, bạn chỉ cần nhập mật khẩu đặt lệnh mới vào là đã đổi mật khẩu ShopeePay thành công
Cần lưu ý những gì khi quên mật khẩu ShopeePay
Tuy thao tác lấy lại mật khẩu cũng như đổi mật khẩu ví ShopeePay rất nhanh chóng, đơn giản và dễ dàng nhưng để tránh phải thay đổi quá nhiều lần bạn cần lưu ý một số điều sau khi quên mật khẩu ShopeePay:
- Nếu tài khoản chưa xác minh thông tin người dùng: Bạn cần nhập đúng các thông tin cá nhân trùng khớp với thông tin lúc bạn kích hoạt ví ShopeePay, cụ thể là khi cài đặt mật khẩu đặt lệnh.
- Nếu người dùng đã gửi yêu cầu xác minh thông tin thành công nhưng vẫn chưa được xác thực bởi ShopeePay: Bạn cần nhập đúng thông tin như lúc gửi xác minh trước đó.
- Bạn cần chờ đủ 5 ngày thì mới thực hiện được thao tác đặt lại mật khẩu khi quên nếu ví ShopeePay của bạn mới được kích hoạt dưới 5 ngày
- Nếu bạn nhập sai mật khẩu đặt lệnh 5 lần thì hệ thống sẽ tạm khóa tài khoản ShopeePay của bạn trong vòng 3 giờ nhằm nâng cao bảo mật. Bởi ShopeePay sẽ nhận diện đó có thể là do một người nào đó có điện thoại của bạn và đang cố gắng truy cập vào ví ShopeePay của bạn.
Kết luận
Chắn hẳn đọc đến đây bạn đã có thể nắm chắc được mật khẩu ví ShopeePay là gì cũng như làm sao để lấy lại và đổi mật khẩu ví ShopeePay một cách đơn giản, dễ dàng. Atosa hy vọng rằng bài viết sẽ giúp bạn có những trải nghiệm giao dịch thật trọn vẹn cùng ví ShopeePay.
Xem thêm:
- Cách nạp tiền vào ví ShopeePay đơn giản giúp dễ dàng mua sắm
- Cách liên kết tài khoản ngân hàng với ví Shopee đơn giản