Ở Việt Nam, Quảng cáo trên Shopee là giải pháp thu hút khách hàng được rất nhiều người bán sử dụng. Tuy nhiên, không phải chiến dịch nào quảng cáo trên Shopee cũng thành công và chốt được nhiều đơn.. Vậy, tại sao chạy quảng cáo Shopee không ra đơn? Làm thế nào để có thể khắc phục được tình trạng này? Bài viết dưới đây Atosa sẽ tổng hợp các lý do tại sao chạy quảng cáo Shopee không ra đơn chi tiết. Các bạn cùng tham khảo để khắc phục lỗi kịp thời.
Nguyên nhân chạy quảng cáo Shopee không ra đơn
Lý do chạy quảng cáo Shopee không ra đơn là gì? Sử dụng chạy quảng cáo Shopee là cách làm đơn giản nhưng mức độ hiệu quả thu lại rất lớn. Trong chính sách hoạt động dịch vụ này của Shopee, hệ thống sẽ không thu tiền nếu như quảng cáo không ra đơn và không có lượt click. Tuy nhiên, việc không ra đơn khi đã sử dụng quảng cáo sẽ khiến cho người kinh doanh tốn rất nhiều thời gian và khả năng bị thua lỗ rất cao.
Theo đó, có một số lỗi thường gặp khiến cho tài khoản chạy quảng cáo không ra đơn như sau:
>> Xem thêm bài viết: Hướng dẫn thiết lập quảng cáo shopee
Video/hình ảnh sản phẩm chưa được tối ưu
Tối ưu quảng cáo Shopee là việc mà bất cứ ai cũng cần thực hiện khi khởi tạo chiến dịch quảng cáo tại đây. Trong đó, chạy quảng cáo Shopee không ra đơn có thể bắt nguồn từ việc hình ảnh sản phẩm của bạn không được đẹp, rõ nét. Nên nhớ, người mua hàng online sẽ khó tính hơn những khách hàng mua trực tiếp. Bởi họ không thể thử, kiểm tra hay sờ vào sản phẩm nên yêu cầu về hình ảnh, video phải chất lượng. Do đó, nếu không đáp ứng được điều này thì cho dù khách hàng thấy sản phẩm của bạn cũng không muốn click mua.
Tiêu đề sản phẩm đặt không đúng trọng tâm từ khoá
Tiêu đề sản phẩm đặt không kèm tính năng và từ khoá trọng tâm rất khó để sản phẩm đó xuất hiện được ở vị trí nổi bật. Đồng thời, việc lạm dụng từ khoá cũng sẽ ảnh hưởng rất nhiều tới vấn đề hiển thị. Có rất nhiều người bán gom 2-3 từ khoá về sản phẩm chung một tiêu đề là bước làm rất sai.
Mô tả sản phẩm không chính xác
Mô tả sản phẩm trên Shopee không yêu cầu bạn phải viết thật hay, thật hấp dẫn. Các bạn chỉ cần đáp ứng đầy đủ các thông tin về: ngày sản xuất, hạn sử dụng, mã sản phẩm, công dụng, chất liệu,… Viết sao ngắn gọn, trọng tâm và tránh lan man là được. Rất nhiều trường hợp chạy quảng cáo Shopee không ra đơn vì viết mô tả quá dài nhưng lại thiếu thông tin, kiến thức và tính năng sản phẩm.
Đấu thầu từ khoá chưa đúng
Khi đấu thầu từ khoá, Shopee sẽ cho phép người bán được lựa chọn từ khóa sản phẩm theo ý mình. Tuy nhiên, có nhiều người vẫn nhập từ khoá sau, không khớp với sản phẩm được chọn nên việc chạy quảng cáo không thể ra đơn.
Bên cạnh đó, nhiều người còn dính lỗi chọn từ khoá có tính cạnh tranh cao trong khi ngân sách chạy quảng cáo của bản thân rất thấp. Hoặc nhập từ khoá ít người tìm kiếm mặc dù sản phẩm có giá thành rẻ. Tất cả các lỗi này sẽ đều khiến cho sản phẩm của bạn không thể tiếp cận được khách hàng và khó được khách hàng quan tâm.
Lựa chọn giá thầu chạy quảng cáo sai
Giá thầu để chạy quảng cáo không được phân bổ hợp lý cũng khiến cho mức độ hiệu quả của chiến dịch quảng cáo Shopee không cao. Nhất là khi người bán hàng Shopee có ít vốn nhưng lại chọn giá thầu lượt click cao. Ví dụ: Các bạn muốn chi 10.000 đồng để chạy quảng cáo trong một ngày. Bạn chọn giá thầu 1000 đồng/lượt click thì chỉ có thể chạy tới nửa ngày là đã hết ngân sách. Vậy nửa ngày còn lại sẽ như thế nào?
Không áp dụng hình thức chạy quảng cáo của Shopee
Quảng cáo Shopee đã thông báo chỉ có 3 hình thức chạy được hoạt động đó là: đấu thầu từ khoá, quảng cáo khám phá và quảng cáo Shop Ads. Đây đều là 3 hình thức chạy quảng cáo do Shopee xây dựng và phát triển. Nhiều người kinh doanh không biết tới 3 hình thức này để sử dụng thúc đẩy doanh số. Hoặc, họ chỉ sử dụng riêng hình thức đấu thầu từ khoá vì cho rằng nó phổ biến, giá thầu tính phí rẻ, dễ và nhanh.
Tuy nhiên, đấu thầu từ khoá chỉ có tính năng giúp cho sản phẩm mà bạn chạy quảng cáo xuất hiện tại vị trí nổi bật của trang chủ. Nó không có nhiều tiềm năng giúp gian hàng ra đơn. Có hay chăng, thì hình thức này chỉ là một tính năng HỖ TRỢ gian hàng xuất hiện bổ biến trên trang tìm kiếm.
Giá sản phẩm chạy quảng cáo quá cao
Giá sản phẩm còn cao hơn cả giá chạy quảng cáo trên Shopee thì khả năng đẩy sản phẩm đó rất khó. Bởi nhiều sản phẩm có giá thành rẻ, chất lượng tốt nhưng không chạy quảng cáo cũng chưa chắc đã có người mua. Huống hồ sản phẩm bạn chọn lại có giá cao trong khi khách hàng không thể thử sản phẩm.
Khắc phục từng nguyên nhân quảng cáo shopee không ra đơn
Chạy quảng cáo Shopee không ra đơn lỗi đa phần là do người kinh doanh. Tuy nhiên, nếu để lâu ngày không khắc phục thì sản phẩm của bạn rất dễ bị lỗi thời, hết mốt. Các bạn sẽ phải thanh lý sản phẩm với giá rẻ mạt và dẫn đến tình trạng thua lỗ. Do đó, kinh nghiệm khắc phục lỗi chạy quảng cáo Shopee không ra đơn như sau:
Giai đoạn chuẩn bị lên bài quảng cáo
- Sử dụng các thiết bị máy chụp ảnh có độ phân giải cao để chụp sản phẩm. Hoặc sử dụng các công cụ tải video Shopee của gian hàng khác và update lên gian hàng của mình (tránh hình ảnh có chèn logo, thương hiệu).
- Tiêu đề sản phẩm chứa từ khoá và đặt theo công thức: Loại sản phẩm + Thương hiệu + Model + Thông số kỹ thuật + Dung tích/kích thước/màu sắc.
- Mô tả sản phẩm: ngắn gọn, súc tích, đầy đủ thông tin. Có thể thiết kế chèn các text tính năng vào trực tiếp ảnh sản phẩm.
- Từ khóa sản phẩm có thể chọn theo hai cách: từ khóa mầm và từ khoá mở rộng. Ví dụ, từ khoá mầm: bán giày nữ thì chỉ cần chọn từ khoá giày nữ là được.
Giai đoạn bắt đầu chạy quảng cáo
- Lựa chọn giá thầu hợp lý: Muốn chạy quảng cáo hiệu quả ra đơn thì tất nhiên cần phải sử dụng giá thầu một cách phù hợp để quảng cáo sản phẩm của bạn luôn luôn được hiển thị trong vòng 24h.
- Hãy phân bổ ngân sách và sử dụng cả 3 hình thức chạy quảng cáo của Shopee để ra đơn hiệu quả hơn.
- Chạy quảng cáo Shopee chỉ thích hợp với những sản phẩm có số lượng nhiều, khó bán, chỉ số tỷ lệ người mua click vào thấp. Đặc biệt giá thành sản phẩm khi thanh toán không được quá cao. Nếu các bạn muốn quảng cáo những sản phẩm đắt thì cần đi kèm thêm nhiều voucher hoặc mã giảm giá.
Cuối cùng, khi khắc phục được các lỗi trên các bạn cần phải test chạy quảng cáo để kiểm tra mức độ hiệu quả và nguyên nhân còn sót chưa được khắc phục. Việc chạy test quảng cáo là vấn đề bắt buộc và bất cứ người buôn bán nào cũng nên thực hiện để đảm bảo mức độ thành công trong kinh doanh.
Tóm lại, thông tin xoay quanh vấn đề chạy quảng cáo Shopee không ra đơn đã được chúng tôi chia sẻ chi tiết trong bài viết trên. Hy vọng qua nội dung này, công việc buôn bán trên Shopee của các bạn sẽ được thuận lợi hơn. Chúc các bạn sớm thành công!
