Nhiều sốp mới kinh doanh shopee hoặc kinh doanh được vài tháng nhưng lại chỉ bán được vài đơn “ lèo tèo” mặc dù sản phẩm chẳng thua kém gì đối thủ. Chẳng ai thèm ngó và rất khó để tăng đơn hàng trên shopee mà không hiểu vì sao? Thậm chí mất rất nhiều thời gian và tiền bạc để tối ưu nhưng kết quả cũng chẳng khả quan là bao. Đừng lo! Hôm nay mình sẽ vén màn bí mật và giải quyết triệt để “nỗi đau đầu” này cho các sốp dựa trên kinh nghiệm bán Shopee. Sốp nhớ đọc hết bài nhé!

1. Sản phẩm không hiển thịKhông thể tăng đơn hàng trên Shopee

Thử tưởng tượng mà xem: 

Sốp tìm được 1 sản phẩm Win, giá nhập tốt, volume tìm kiếm lên tới cả vài chục nghìn. Tìm được sản phẩm “ngon” thế này thì auto bán được. Và chắc chắn là kiểu gì cũng tăng doanh thu trên Shopee. 

Nhưng không! Sản phẩm của sốp không hiển thị khi khách hàng tìm kiếm, hay sản phẩm của sốp nằm tận mãi trang 5. Điều này cũng đồng nghĩa với việc cơ hội bán hàng của các bạn bị thu hẹp đi rất nhiều. Bởi đơn giản khách hàng hoàn toàn không thấy sản phẩm của sốp khi tìm kiếm. Thì cho dù sản phẩm của sốp có “ngon” cỡ nào thì cũng vô ích!

Vậy Sốp đã thực sự hiểu về thuật toán hiển thị của thuật toán Shopee?

>>> Shopee sẽ ưu tiên hiển thị với những sản phẩm mang lại trải nghiệm tốt cho người dùng. Như vậy như thế nào là 1 trải nghiệm tốt?

Cách tăng đơn hàng Shopee

2. Các yếu tố đánh giá trải nghiệm tốt giúp tăng đơn hàng trên Shopee

Có các chỉ số trên Shopee như sau để đánh giá :

2.1. Tỷ lệ chuyển đổi – Bí mật tăng đơn hàng trên Shopee

Tỷ lệ chuyển đổi Shopee là yếu tố đầu tiên và có lẽ là chỉ số là quan trọng nhất mà các nhà bán hàng trên Shopee đều quan tâm. Một sản phẩm có khả năng chuyển đổi ra đơn hàng cao chắc chắn Shopee sẽ ưu tiên traffic cho sản phẩm đó. Bởi lẽ họ sẽ thu được “Phí sàn” nếu sản phẩm đó chuyển đổi thành đơn hàng. 

>>> Xem tỷ lệ chuyển đổi của shop tại đây

Thuật toán của shopee sẽ đọc lịch sử bán hàng của sản phẩm về ưu tiên đề xuất những sản phẩm có lịch sử bán hàng tốt tới khách hàng. Khiến khách dễ dàng ra được quyết định mua hàng. Tránh tình trạng khách hàng không tìm thấy và đi sang 1 platform khác để mua.

Sốp cứ để ý có rất nhiều sản phẩm tiêu đề và mô tả viết rất ngắn. Xét về SEO khả năng được 3/10 điểm, nhưng lúc nào cũng nằm trong TOP 1 SEO. Bởi tỷ lệ chuyển đổi của sản phẩm đó cao hơn so với các sản phẩm khác.

Trường hợp đối với một shop mới, trong giai đoạn đầu sàn cũng ưu tiên traffic để giúp nhà bán hàng mới dễ dàng có được những đơn hàng đầu tiên. Và chắc chắn khi có đơn hàng đầu tiên thì ai chẳng thích thú. Và tạo ra một ma lực cực lớn làm sốp tiếp tục đầu tư thời gian cày cuốc trên shopee.

Vậy muốn có tỷ lệ chuyển đổi cao để tăng đơn hàng trên Shopee thì phải làm sao?

Thì hãy tối ưu lịch sử bán hàng của sản phẩm chứ sao. Hãy tối ưu shop, lượt bán, Feedback, sử dụng thêm chương trình Marketing Shopee… để tăng tỷ lệ khách hàng mua hàng. Ngoài ra 1 sản phẩm khi đăng bán phải luôn có hình ảnh và video chân thực. Vì khách hàng khi mua trên sàn sẽ không có cơ hội để thử, sờ, nắm, cầm. Nên 1 video chi tiết là điều ko thể thiếu.

>>> 12 chiến thuật tăng tỷ lệ chuyển đổi trên Shopee

2.2. Số lượt xem/ số lượt truy cập:

Chỉ số này nằm trong phần phân tích bán hàng Shopee. Chỉ số càng cao thì càng được ưu tiên hiển thị. Các yếu tố ảnh hưởng để chỉ số này là: Ảnh bìa, giá, số bán, sao, shop yêu thích, shop mall.

Trên sàn có hàng ngàn đối thủ sản phẩm giống bạn. Vì vậy hình ảnh là 1 khoản đáng để đầu tư để tạo ra sự khác biệt giữa các nhà bán hàng khác. 

Tham khảo cách trang trí Shop Shopee thu hút

2.3 Độ liên quan của sản phẩm với từ khóa bạn chọn

Từ khóa mà khách hàng dùng để tìm kiếm sản phẩm, nếu nó càng sát với tiêu đề tên sản phẩm thì điểm hiển thị càng cao. Đừng có chỉ đâm đầu vào những từ khóa có lượng search cao bởi từ ra đơn top đối thủ chiếm hết còn đâu tới mình. Vì vậy, hãy chọn những từ khóa vừa miếng ( chuyển đổi cao, chi phí thấp) để không bỏ lỡ những từ khóa có cơ hội ra đơn cao, vừa tăng độ phủ sản phẩm, vừa tiết kiệm thời gian, chi phí.

>>> Cách tìm từ khóa vừa miếng trong quảng cáo Shopee

2.4. Tỷ lệ thoát trang:

Tỉ lệ khách truy cập duy nhất vào trang sản phẩm của bạn nhưng rời đi mà không thao tác thêm. Tỷ lệ này càng thấp thì hiển thị càng cao.

Muốn tỷ lệ thoát trang thấp Sản phẩm của sốp cần có:

  • Video và hình ảnh thật thu hút để kích thích khách hàng thực hiện hành động ( xem video, click xem các hình ảnh sản phẩm).
  • Tham gia các chương trình như: mua kèm deal shock, combo khuyến mại, Top sản phẩm bán chạy để giữ chân khách hàng ở lại trong shop. Khách hàng ở lại shop càng lâu đồng nghĩa với tỷ lệ tăng đơn hàng trên Shopee sẽ càng cao.

2.5 Điểm đánh giá trung bình của sản phẩm:

Tất nhiên là hãy cố gắng full 5 sao sốp nhé. Shopee chắc chắn không muốn khách hàng của mình mua phải những sản phẩm kém chất lượng. Khiến khách hàng ko tin tưởng vào việc mua trên shopee. Vì vậy đây cũng là chỉ số quan trọng ảnh hưởng tới hiển thị. 

Muốn có điểm đánh giá cao, trước hết phải cải thiện chất lượng sản phẩm. Sốp ko thể bán 1 sản phẩm chất lượng kém và khi khách hàng đánh giá 1 2 sao thì lại cho nhân viên gọi điện “ năn nỉ” xin khách hàng xóa đánh giá được. Hãy cải thiện yếu tố bên trong trước, đấy chính là một cách kinh doanh bền vững.

2.6 Tần suất bán ra của sản phẩm trên 1 đơn vị thời gian nhất định:

Một sản phẩm muốn duy trì được top SEO thì không nhất thiết phải bán được hàng chục đơn 1 ngày. Mà chỉ cần có tính ổn định về số bán hàng tuần hàng tháng duy trì đều đặn và liên tục.

Ví dụ: 5 – 10 đơn/tuần cũng đã ổn rồi. 

Trên đây những chia sẻ về thuật toán hiển thị của Shopee giúp sốp tăng tỷ lệ hiển thị sản phẩm tới các khách hàng tiềm năng của mình. Từ đó tăng đơn hàng trên Shopee nhanh chóng, giúp sốp tham gia cuộc đua với những shop pro trên sàn Shopee. Hãy tận dụng hiệu quả các chiến thuật để ra trăm đơn Shopee nhé!

Đăng ký ngay

Đăng ký dùng thử Atosa để nhận ngay buổi tư vấn 1:1 phát triển Shop trên Shopee với chuyên gia của Atosa

0 0 đánh giá
Đánh giá bài viết
Theo dõi
Thông báo của
guest
0 Góp ý
Phản hồi nội tuyến
Xem tất cả bình luận