Độ tuổi : Nam nữ từ 21-27 tuổi 

Trình độ: Tốt nghiệp từ Cao Đẳng trở lên 

Kinh nghiệm: Ưu tiên những bạn đã có kinh nghiệm làm sale, CSKH

Kỹ năng:

• Là người linh hoạt, nhanh nhẹn, thấu hiểu, nắm bắt tâm lý khách hàng tốt
• Có thể áp dụng công nghệ vào công việc, yêu thích lĩnh vực thương mại điện tử, nâng cao hiệu suất làm việc 
• Yêu thích công việc chăm sóc, phục vụ khách hàng
• Là người năng động, nhiệt huyết, ham học hỏi, yêu thích phát triển bản thân
• Giao tiếp tốt, nói năng lưu loát, không nói ngọng, không nói giọng địa phương.
• Có máy tính cá nhân

• Hỗ trợ chăm sóc khách hàng đang dùng sản phẩm của công ty 
• Hỗ trợ khách hàng gia hạn đăng ký sản phẩm và dịch vụ của công ty 
• Lên kế hoạch chăm sóc khách hàng
• Hướng dẫn, giải đáp thắc mắc của khách hàng
• Báo cáo thường kỳ công việc theo ngày/tuần/tháng
• Hỗ trợ giải quyết khiếu nại từ phía khách hàng
• Đóng góp vào nỗ lực chung của nhóm để hoàn thành kết quả công việc tốt nhất

Thời gian làm việc:

• Thứ 2 – Thứ 7
• Sáng : 8h30 – 12h00
• Chiều: 13h30 – 18h00

Địa điểm: Tầng 12, số 169 Nguyễn Ngọc Vũ, Trung Hòa, Cầu Giấy, Hà Nội

– Lương cơ bản: 7.000.000 vnđ + Thưởng (Thưởng chiến dịch, KPI, Thưởng nóng + Thưởng /tuần/tháng/quý) + Hoa hồng

– Phụ cấp: 800.000đ, Thu nhập trung bình 8 – 14 triệu/tháng tùy vào khả năng hoàn thành công việc của bạn.

– Review lương 6 tháng/ lần

– Thời gian thử việc: 01 tháng. Hưởng 85% lương cơ bản

• Được đảm bảo quyền lợi theo pháp luật:
  • Lương tháng thứ 13 và thưởng doanh thu;
  • Có cơ hội phát triển, thăng tiến lên vị trí quản lý trong thời gian ngắn từ 3-6 tháng tùy theo khả năng 
  • Được tham gia chia sẻ, tự chia sẻ để nâng tầm bản thân, và được tôn trọng ý kiến
  • Hưởng các chế độ đãi ngộ, công ty cho đi du lịch, teambuilding hàng năm
  • Được đào tạo, training bài bản về kỹ năng sale, thiết lập mục tiêu, lập kế hoạch, teamwork,… và nhiều cơ hội học hỏi phát triển không ngừng.
  • Được đóng Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm y tế và các chế độ phúc lợi theo quy định nhà nước

• Văn hoá công ty:
  • Văn hóa công ty ở đây chúng tôi đề cao việc nghĩ lớn, cùng nhau xây dựng, cùng nhau kiếm tiền, mỗi cá nhân cần chủ động thời gian nâng cao hiệu quả công việc cũng như nhằm tối ưu được tinh thần Work- life balance.
  • Môi trường năng động thoải mái, cởi mở, đoàn kết và không drama
  • Công ty là những thế hệ gen Z, đang phát triển mạnh nên chúng tôi luôn khuyến khích và tôn trọng những ý tưởng mới. Nhân viên được trao nhiều cơ hội thử sức đa kỹ năng.
  • Được tham gia vào hoạt động quản trị và xây dựng văn hóa Công ty tiến bộ nhất
  • Được học hỏi trực tiếp từ các shop bán hàng nghìn đơn trên các sàn TMĐT
  • Được tham gia vào các khóa đào tạo về cách thức vận hành & kinh doanh trên sàn TMĐT