Khi mua hay bán hàng trực tuyến, bạn chắc chắn sẽ phải sử dụng đến các đơn vị vận chuyển, trong số đó có Giao hàng tiết kiệm. Nhiều người mua và ngay cả người bán cũng muốn theo dõi hành trình đơn hàng của mình bằng cách tra cứu mã vận đơn. Vậy bạn đã biết các cách tra cứu mã vận đơn của giao hàng tiết kiệm chưa? Cùng Atosa tìm hiểu ngay 03 cách đơn giản và nhanh chóng sau đây nhé!

Tại sao phải check mã vận đơn giao hàng tiết kiệm

Giao hàng tiết kiệm tên đầy đủ là Công ty Cổ phần Giao Hàng Tiết Kiệm, đơn vị chuyên hoạt động trong lĩnh vực bưu chính, có mạng lưới phủ sóng rộng khắp 63 tỉnh thành. Đây là một trong những đơn vị vận chuyển được nhiều khách hàng cũng như chủ doanh nghiệp tin tưởng chọn lựa.

Mã vận đơn của Giao hàng tiết kiệm sẽ là một dãy kí hiệu gồm chữ và số với nhiệm vụ chính là để phân biệt các đơn hàng. Bạn có thể tìm thấy mã đơn hàng trên phiếu giao hàng, hoặc khi mua hàng online thì người bán sẽ gửi mã đơn hàng. Cụ thể, mã đơn hàng sẽ bao gồm các yếu tố sau:

• Kí hiệu của Shop.
• Mã tỉnh, thành phố.
• Mã kho và tuyến giao.
• Số thứ tự của đơn (số thứ tự sẽ bao gồm 9 chữ số).

Tất cả các đơn hàng có thể giống nhau ở phần ký tự mã shop, mã tỉnh, mã kho nhưng phần số thứ tự thì không và đây cũng là kí hiệu để phân biệt các đơn hàng. Vậy tại sao phải kiểm tra mã vận đơn Giao hàng tiết kiệm?

• Đối với chủ Shop bán hàng: Đây sẽ là cơ sở giúp chủ doanh nghiệp dễ dàng kiểm tra được tiến trình đơn hàng mà mình đã gửi. Khi đó, nếu có bất kỳ sự cố phát sinh như đơn hàng không giao đúng lộ trình, đơn hàng thất lạc hay bị “om” ở các kho trung chuyển quá lâu thì người bán hàng cũng sẽ kịp thời phát hiện và liên hệ giải quyết.
• Đối với người mua hàng: Đây là tính năng vô cùng hữu ích đối với những người mua hàng trực tuyến. Chỉ cần tra mã vận đơn, người mua có thể biết được đơn hàng của mình đang ở đâu và ước lượng được thời gian nhận đơn hàng.

Hướng dẫn cách check mã vận đơn Giao hàng tiết kiệm đơn giản, nhanh chóng nhất’

Công nghệ ngày càng hiện đại và phát triển nên bạn có thể check mã vận đơn Giao hàng tiết kiệm bằng rất nhiều cách đơn giản. Trong bài viết này, Atosa sẽ chia sẻ 03 cách tra mã vận đơn Giao hàng tiết kiệm nhanh chóng nhất.

Cách 1: Tra cứu thông tin đơn bằng Website Giao hàng tiết kiệm

Mã vận đơn của Giao hàng tiết kiệm gồm 9 chữ số. Bạn có thể sử dụng toàn bộ dãy mã vận đơn hoặc 9 kí tự cuối để tra cứu vận đơn. Cụ thể:

Bước 1: Truy cập vào https://giaohangtietkiem.vn và chọn Tra cứu đơn hàng.

Bước 2: Sau khi bảng Tra cứu vận đơn hiện ra, bạn cần nhập mã vận đơn của mình (tối đa 5 vận đơn/lần tra cứu) và chọn TÌM ĐƠN.

Bước 3: Các thông tin liên quan đến đơn hàng và quá trình vận chuyển sẽ được hiển thị:

• Thông tin vận đơn: Họ tên, số điện thoại, địa chỉ người nhận và người gửi, mã đơn hàng, tiền thu hộ, bên trả ship, trạng thái đơn hàng.
• Logs: Quá trình vận chuyển bao gồm các mốc thời gian và trạng thái đơn hàng.
• Hóa đơn điện tử (nếu có).

Cách 2: Kiểm tra vận đơn bằng cách gọi đến tổng đài Giao hàng tiết kiệm

Cách check mã vận đơn bằng cách gọi đến tổng đài Giao hàng tiết kiệm sẽ nhanh chóng và đơn giản hơn rất nhiều. Cụ thể:

• Bước 1: Liên hệ qua số điện thoại 18006092 (miễn phí)
• Bước 2: cung cấp thông tin về mã vận đơn của mình để nhờ nhân viên phụ trách hỗ trợ kiểm tra đơn hàng của mình.

Tuy nhiên, với cách này nếu bạn muốn theo dõi lộ trình đơn hàng thường xuyên thì việc gọi điện liên tục đến tổng đài là tương đối bất tiện.

Cách 3: Sử dụng tính năng CHAT hỗ trợ

Cuối cùng, nếu gặp bất kỳ khó khăn nào trong quá trình đăng đơn và vận hành đơn hàng, Shop hoàn toàn dễ dàng liên hệ trên ứng dụng Giao hàng tiết kiệm để được hỗ trợ kịp thời. Cụ thể:

Cách 1: Nhắn tin trực tiếp trong màn “Chat” trên app Giao hàng tiết kiệm

Cách 2:

• Bước 1: Tại màn “Đơn hàng” lựa chọn đơn hàng cần được hỗ trợ, sau đó click “Chat yêu cầu”
• Bước 2: Lựa chọn Chat Chăm sóc khách hàng

Kết luận

Hy vọng rằng với 03 cách tra cứu mã vận đơn Giao hàng tiết kiệm đơn giản và nhanh chóng mà Atosa đã giới thiệu sẽ giúp quá trình mua, bán sản phẩm trên các sàn thương mại điện tử của bạn trở nên dễ dàng hơn.

Xem thêm: 

• Cách tra mã vận đơn Shopee Express chuẩn, nhanh nhất 2023
• Quy trình xử lý đơn hàng Shopee bạn cần nắm rõ
• 3 cách tra cứu bưu phẩm VNPost nhanh và chính xác nhất
• Hướng dẫn đặt đơn hàng ảo trên Shopee cho người bán