Lazada là gì? Tại sao để sở hữu cách bán hàng hiệu quả trên Lazada là một câu hỏi lớn đối với người đang và sẽ chọn hình thức kinh doanh thông qua sàn thương mại điện tử hot nhất hiện nay. Vì sao cũng bán cùng mặt hàng, giá cả tương đương nhưng một gian hàng được đánh giá cao và chọn lựa và ngược lại? Phần lớn những gian hàng thành công là do họ có các chính sách bán hàng trên Lazada hiệu quả đồng thời kết hợp với kinh nghiệm bán hàng trên Lazada sẵn có. Ở bài viết này, Atosa cùng nhau đi sâu vào tìm hiểu và phân tích vấn đề này nhé!

Hướng dẫn cách bán hàng hiệu quả trên Lazada 1000 đơn hàng

Đăng tải và cập nhật sản phẩm thường xuyên

Sau khi đăng ký tham gia bán hàng trên hệ thống Lazada. Bạn cần phải xây dựng gian hàng của mình bằng cách đăng tải các sản phẩm một cách đầy đủ và thường xuyên. Thường xuyên cập nhật hình ảnh, thông tin sản phẩm mới mẻ, điều dặn và sáng tạo. Hay nói cách khác là tối ưu hình ảnh một cách tốt nhất. Điều này giúp người tiêu dùng nhận biết gian hàng của bạn đang hoạt động và đáng tin cậy.

>>> Tham khảo thêm: CHÍNH SÁCH BÁN HÀNG TRÊN LAZADA MỚI NHẤT

Không những vậy, trường hợp gian hàng của bạn không có nhiều các sản phẩm mới đề đăng tải. Bạn hoàn toàn có thể làm mới các sản phẩm sẵn có bằng cách:cập nhật mô tả, hình ảnh theo xu hướng mới nhất.

Sự am hiểu về sản phẩm của chính mình

Điều đầu tiên, bạn cần am hiểu sản phẩm của mình một cách triệt để. Bởi chỉ khi bạn thực sự hiểu, bạn mới có thể giới thiệu, tư vấn và nắm bắt được tâm lý khách hàng. Hiểu họ cần gì và dần khiến họ chọn mua sản phẩm của bạn. Đồng thời, chính việc am hiểu sản phẩm, bạn có thể biết được tệp đối tượng khách hàng tiềm năng của mình. Tâm lý, nhu cầu và sở thích của họ để thiết kế, xây dựng gian hàng khớp với họ. Có thể bạn mới tiếp cận tốt hơn tới khách hàng của mình. Đây chính là cách bán hàng trên lazada hiệu quả bạn nên ghi nhớ.

Nhanh chóng trong phản hồi

Phản hồi trực tiếp là một trong những ưu điểm lớn nhất là trang thương mại điện tử Lazada. Đây cũng chính là kinh nghiệm xương máu khi bán hàng trên lazada hiệu quả mà bạn hoàn toàn có thể làm rất tốt. Khi khách hàng muốn biết rõ về sản phẩm hay bất cứ vấn đề liên quan khác thì điều tạo ấn tượng tốt trong mắt họ là sự phản hồi tin nhắn nhanh chóng từ người bán. Điều này vừa thể hiện sự tương tác giữa cửa hàng và người mua. Đồng thời, đáp ứng được thuật toán của Lazada giữa hàng trăm hàng nghìn gian hàng ảo tại đây.

Điều này giúp bạn xây dựng hình tượng thân thiện chứ không phải chỉ dừng ở việc bán sản phẩm là được. Nói tóm lại, phản hồi với khách hàng một cách nhanh chóng, lịch sự là tip giúp bạn thành công nhanh hơn!

Xử lý đơn hàng nhanh chóng nhất có thể

Một trong những kinh nghiệm bán hàng Lazada là hướng đến tâm lý người mua hàng, khách hàng của bạn luôn muốn nhận được sản phẩm một cách nhanh nhất. Vì thế vấn đề của bạn là tìm cách giải quyết, xử lý và vận chuyển đơn hàng nhanh chóng. Bên cạnh đó, điều đặc biệt của Lazada là chính sách hủy đơn hàng. Chính sách này rất tiện cho người tiêu dùng nhưng bất tiện với bạn. Khách hàng có thể huỷ đơn hàng nếu bạn chưa giao hàng. Điều này ảnh hưởng trực tiếp để tỉ lệ thành công và tài chính của bạn.

Đóng gói cẩn thận

Một trong những cách bán hàng hiệu quả trên Lazada được áp dụng hiện nay là đóng gói hàng cẩn thận. Không những vậy mà còn đẹp mắt và tạo nên phong cách riêng. Chăm sóc khách hàng tốt giúp họ nhớ đến và quay lại mua hàng của bạn. Tâm lý người tiêu dùng luôn muốn nhận sản phẩm hoàn hảo nhất. Chính vì thế gói hàng chất lượng là điều đơn giản nhất lấy được 5 sao từ họ.

Kinh nghiệm bán hàng trên Lazada hiệu quả

Dưới đây là những kinh nghiệm bán hàng hiệu quả trên Lazada mà các bạn có thể tham khảo:

• Làm cho khách hàng có thiện cảm và đánh giá tốt về sản phẩm cũng như dịch vụ gian hàng.
• Lắng nghe, đọc góp ý và hoàn thiện, nâng cấp từng ngày. Không quên cảm ơn những góp ý của khách hàng bạn nhé!
• Thường xuyên tạo các chiến dịch giảm giá giúp Shop nổi bật hơn so với các gian hàng cạnh tranh.
• Xây dựng nội dung đúng tâm lí tệp khách hàng hướng đến. Họ sẽ dễ dàng nhìn thấy sản phẩm của bạn ở phần TOP tìm kiếm.
• Nhiều shop hiện nay thường có các quà tặng nhỏ đi kèm. Cách làm này không tốn quá nhiều chi phí và đánh được đúng tâm lý của khách hàng.
• Kết hợp việc quảng cáo trên các kênh thông tin khác như facebook, tiktok hoặc youtobe cũng là sự lựa chọn hoàn hảo theo chia sẻ của những người từng bán hàng hiệu quả trên lazada.
• Kiểm tra và trả lời hộp thư thương xuyên, tư vấn chân thật và nhiệt tình.
• Không kinh doanh hàng cấm, phá giá.
• Tham gia các chương trình khuyến mãi do Lazada tổ chức để thu hút khách hàng nhiều hơn. Đồng thời, tiếp thị gian hàng bằng cách chia sẻ lên mạng xã hội để tăng lượt hiển thị. Kéo traffic ngoại sàn từ những kênh này về Lazada.
• Phải biết tối ưu hoá gian hàng là chiến lược giúp người kinh doanh có thể vượt qua đối thủ. Trong đó các bạn cần đáp ứng được các quy tắc về yếu tố chuẩn SEO. Sắp xếp danh mục sản phẩm một cách khoa học,….
• Cài đặt dịch vụ giao hàng nhanh cho gian hàng của mình.
• Thiết lập các công cụ, phần mềm hỗ trợ kinh doanh để quản lý gian hàng một cách tốt nhất. Đây là bí kíp được nhiều người chia sẻ.
• Số lượng hàng hoá trong kho không được để trống quá lâu.
• Thái độ tư vấn luôn tích cực. Đứng trước phản ứng tiêu cực của khách hàng, bạn phải luôn bình tĩnh, đừng mất kiểm soát.
• Ở Việt Nam hay ví câu “kinh doanh như làm dâu trăm họ”. Vì vậy, để làm hài lòng tất cả khách hàng là rất khó. Do đó, nguyên tắc trong kinh doanh luôn đặt ra với người bán đó là “khách hàng là thượng đế”. Khi bạn gặp những khách hàng khó tính, bạn cần phải từng bước tư vấn và điều hướng khách hàng. Điều đó sẽ giúp khách hàng có thể cảm nhận được giá trị mà sản phẩm mang lại. Đồng thời thấy được thái độ niềm nở cũng như chân thành của mình.

Mong rằng qua các thông tin về cách bán hàng hiệu quả trên Lazada trên sẽ giúp ích cho bạn trong quá trình xây dựng và phát triển gian hàng của mình. Bán hàng hiệu quả và đạt được 1000 đơn không khó. Chỉ quan trọng ở việc bạn biết cách làm và áp dụng đúng. Kiên trì bạn nhé, chúc bạn sớm thành công!