Một số bạn sau khi đánh giá đơn hàng trên Shopee vì một lý do nào đó nên muốn chỉnh sửa cho phù hợp hơn nhưng lại không biết phải làm thế nào? Đừng lo, vì trong bài viết dưới đây Atosa sẽ chia sẻ đến bạn cách chỉnh sửa đánh giá trên Shopee nhanh chóng, không hiệu quả không lấy tiền!

Đánh giá trên Shopee là gì?

Trước khi vào các bước chi tiết, các bạn cần nắm được đánh giá trên Shopee là gì? Hiểu đơn giản, các đánh giá trên Shopee là những phản hồi, ý kiến của khách hàng đối với sản phẩm đã mua thành công dưới dạng văn bản, hình ảnh, video. Qua những đánh giá này, người bán cũng như những khách hàng khách mới có thể nắm được mức độ hài lòng về chất lượng sản phẩm của các khách hàng đã mua.

Phần đánh giá trên Shopee là ý kiến cá nhân của khách hàng được Shopee khuyến khích thực hiện để chủ shop có thể nâng cao dịch vụ, chất lượng sản phẩm cũng như các khách hàng mới có cơ sở khách quan để đưa ra quyết định có mua sản phẩm hay không. Chính bởi vì vậy nên mỗi lần khách hàng đánh giá đơn hàng đều được nhận thêm xu. Lưu ý nhỏ là để đánh giá nhận xu thì bạn cần phải đánh giá cả text và hình ảnh thì mới là đúng đủ.

Ngoài đánh giá bằng văn bản, hình ảnh và video, khách hàng cũng có thể chấm điểm đánh giá trên Shopee (từ 1 đến 5 sao), trong đó 1 sao là thấp nhất và 5 sao là cao nhất. Tùy vào thiện cảm, mức độ hài lòng của khách hàng mà sẽ đánh giá 1 hoặc 5 sao. Thông thường, các shop trên Shopee sẽ cố gắng để hạn chế, ít bị đánh giá 1 sao. Bởi đánh giá thấp sẽ ảnh hưởng trực tiếp đến lượt mua hàng gây sụt giảm doanh thu một cách đáng kể.

Đánh giá trên Shope có sửa được không?

Đánh giá sản phẩm trên Shopee có thể sửa được.

Hướng dẫn cách sửa đánh giá trên Shopee nhanh chóng

Có thể thấy, việc đánh giá các sản phẩm trên Shopee không chỉ quan trọng với các shop kinh doanh mà con với cả người mua hàng. Vậy nếu bạn nhầm lẫn khi đánh giá sản phẩm trên Shopee thì có chỉnh sửa được không? Câu trả lời là HOÀN TOÀN ĐƯỢC, chi tiết các bước Atosa sẽ gửi đến bạn ngay sau đây:

Bước 1: Truy cập và đăng nhập ứng dụng Shopee

Bước 2: Tại trang chủ Shopee, chọn mục Tôi, sau đó tại mục Đơn mua bạn ấn chọn Đánh giá sản phẩm

Bước 3: Lựa chọn sản phẩm mà đã có gắn nhãn đánh giá, sau đó tiếp tục kéo xuống và chọn Xem đánh giá

Cách chỉnh sửa đánh giá sản phẩm trên Shopee

Bước 4: Sau đó ấn chọn Sửa, sau khi bạn đã chỉnh sửa xong hãy ấn Chọn để hoàn tất quá trình chỉnh sửa

cách sửa đánh giá trên Shopee

Một số lưu ý mà bạn không nên bỏ qua khi chỉnh sửa đánh giá trên Shopee là bạn sẽ không nhận được thêm Shopee Xu khi chỉnh sửa đánh giá sản phẩm.

>>> Dịch vụ buff đơn shopee an toàn

Hướng dẫn cách sửa đánh giá trên Shopee lần 2, lần 3

Cách sửa đánh giá trên Shopee lần 2, lần 3, lần 4 là một vấn đề được rất nhiều người quan tâm. Tuy nhiên theo Atosa tìm hiểu, Shopee quy định cho phép người mua sửa đánh giá 1 lần duy nhất trong vòng 30 ngày kể từ thời điểm đánh giá. Điều này đồng nghĩa với việc trong khoảng thời gian kể từ khi bạn đánh giá đến 30 ngày sau bạn hoàn toàn có thể sửa đánh giá trên Shopee, tuy nhiên chỉ được sửa duy nhất 1 lần. Vì vậy, nếu như trước đó bạn đã đánh giá rồi thì sẽ không thể sửa được nữa.

Vì vậy, hãy lưu ý trước khi thực hiện đánh giá sản phẩm trên Shopee vì điều này không chỉ ảnh hưởng đến quyết định mua hàng của những khách hàng sau mà còn cả doanh thu của cửa hàng đó bạn nhé!

Ngoài ra, các chủ shop cũng nên lưu ý luôn lắng nghe ý kiến phản hồi từ khách hàng và không ngừng nâng cao chất lượng sản phẩm để tránh nhận nhiều các đánh giá 1 sao nhé.

Atosa hỗ trợ kinh doanh Shopee hiệu quả

Bạn đang gặp khó khăn trong việc kinh doanh trên Shopee

  • Shop mới lập chưa biết bắt đầu từ đâu?
  • Bán sản phẩm gì để mang lại nhiều lợi nhuận?
  • Mới đăng Sản phẩm có nên buff đơn không?
  • Shop mới cần nâng cao những chỉ số nào? Follow, Đánh giá, lượt bán, phản hồi tin nhắn
  • Quy trình bán hàng Shopee mới bắt đầu như thế nào
  • Và rất nhiều vấn đề khác trong quá trình kinh doanh Shopee mà bạn mắc phải

Đăng ký nhận tư vấn

Đăng ký nhận tư vấn 1:1 từ chuyên gia của Atosa để được hỗ trợ miễn phí

Kết luận

Trên đây là hướng dẫn chi tiết của Atosa về cách chỉnh sửa đánh giá trên Shopee nhanh chóng, hiệu quả. Hy vọng rằng với những thông tin này, bạn sẽ có những trải nghiệm mua sắm trên Shopee thật trọn vẹn.

Xem thêm:

0 0 đánh giá
Đánh giá bài viết
Theo dõi
Thông báo của
guest
0 Góp ý
Phản hồi nội tuyến
Xem tất cả bình luận