Khi mua sắm trên sàn thương mại điện tử Shopee nhiều bạn sẽ khó tránh khỏi trường hợp đã đặt thành công đơn hàng nhưng vì lý do nào đó mà muốn đổi địa chỉ nhận hàng. Những lúc như thế hẳn nhiều bạn sẽ lo lắng vì nghĩ việc thay đổi địa chỉ là không thể. Nhưng thực tế thì ngược lại và bạn sẽ bất ngờ trước cách thay đổi địa chỉ nhận hàng trên Shopee còn dễ hơn ăn bánh mà Atosa sắp chia sẻ dưới bài viết này đó!
Hướng dẫn cách thay đổi địa chỉ nhận hàng trên Shopee
Việc thay đổi địa chỉ Shopee thực chất là một thay đổi tưởng nhỏ nhưng có thể ảnh hưởng đến người bán, bên trung gian (sàn giao dịch, đơn vị vận chuyển,…) và ngay cả bạn – Người mua hàng. Bởi khi thay đổi địa chỉ thì Shopee lựa chọn lại đơn vị vận chuyển phù hợp cũng như sắp xếp lại quy trình vận chuyển của đơn hàng. Nếu địa chỉ mới không phù hợp với hình thức giao hàng mà bạn lựa chọn (chọn giao hỏa tốc nhưng địa chỉ mới không cùng trong 1 thành phố hoặc tỉnh) cũng sẽ ảnh hưởng đến chính người mua.
Vì vậy, để tránh những tình huống không may xảy ra, bạn nên nắm được thời điểm nào bạn có thể thay đổi địa chỉ nhận hàng trên Shopee. Cụ thể, người mua chỉ có thể thay đổi thông tin nhận hàng trong các trường hợp sau:
Với đơn hàng thông thường thì người mua hoàn toàn có thể thay đổi địa chỉ trước khi người bán bấm xác nhận đơn hàng trên hệ thống.
Với đơn hàng do người bán tự vận chuyển thì phải thay đổi địa chỉ trước khi thanh toán thành công.
Bạn hãy lưu ý kiểm tra xem đơn hàng của mình thuộc trường hợp nào trong 2 trường hợp trên để xử lý cho phù hợp. Tiếp đến, hãy cùng Atosa đi vào chi tiết các cách thay đổi địa chỉ nhận hàng trước và sau khi đặt hàng thành công nhé.
Cách thay đổi địa chỉ nhận hàng trên Shopee khi chưa đặt hàng
Để thực hiện các thao tác thay đổi địa chỉ nhận hàng người mua có thể thực hiện trên website hoặc trên ứng dụng Shopee đã cài đặt ở điện thoại. Cụ thể các bước như sau:
Bước 1: Truy cập vào website Shopee.vn hoặc ứng dụng Shopee App trên điện thoại.
Bước 2: Đăng nhập tài khoản cá nhân đã đăng ký mua hàng trên sàn thương mại điện tử Shopee.
Bước 3: Tại giao diện thông tin cá nhân “Tôi” bạn ấn chọn mục “Thiết lập tài khoản”
Bước 4: Tiếp đến bạn ấn chọn vào mục “Thêm địa chỉ”. Tiếp đến, bạn có thể nhập lại thông tin số điện thoại, tỉnh, thành phố, quận /huyện, phường/xã, địa chỉ cụ thể mới. Khi thêm hoặc sửa địa chỉ nhận hàng thì bạn vui lòng không chỉnh sửa lại tên đăng nhập.
Bước 5: Cuối cùng, đừng quên ấn “Hoàn thành” để lưu thông tin là xong.
Cách thay đổi địa chỉ nhận hàng trên Shopee khi đã đặt hàng
Khi bạn đã đặt đơn hàng trên Shopee thành công thì hoàn toàn vẫn có thể đổi địa chỉ nhận hàng, chỉ cần ghi nhớ các thao tác sau:
Bước 1: Đăng nhập tài khoản Shopee trên Website hoặc ứng dụng Shopee đã cài trên điện thoại di động.
Bước 2: Tại trang cá nhân “Tôi” bạn hãy truy cập vào “Lịch sử mua hàng” để tìm đơn hàng bạn muốn thay đổi địa chỉ nhận hàng và kiểm tra tình trạng đơn hàng. Nếu đơn hàng hiện “đang chờ xác nhận” bạn có thể tiếp tục bước tiếp theo.
Bước 3: Bạn hãy ấn chọn vào “Đơn hàng đã đặt” và tại mục “Đơn vị vận chuyển”. Bạn hãy bấm vào “Nhấn để thay đổi”. Nếu có bất kỳ lưu ý gì cho đơn hàng như thay đổi địa chỉ thì hãy vào mục “Lưu ý” ở bước chọn đơn vị vận chuyển để bổ sung địa chỉ nhận hàng mới. Như vậy khi giao hàng thì đơn vị vận chuyển sẽ kiểm tra và thay đổi địa chỉ người nhận theo đúng yêu cầu.
Kết luận
Trên đây là những thông tin đầy đủ về những cách thay đổi địa chỉ nhận hàng trên Shopee dễ hơn ăn bánh dù bạn chưa đặt hàng hay đã đặt hàng thành công. Atosa hy vọng rằng những hướng dẫn chi tiết này sẽ giúp bạn có những trải nghiệm hoàn hảo và trọn vẹn khi mua sắm trên Shopee.
Xem thêm:
- Địa chỉ văn phòng Shopee ở đâu? Trụ sở Shopee có gì đặc biệt?
- Nên bán gì trên Shopee? Top những sản phẩm dễ bán trên Shopee
- TOP 7 cách kiếm tiền với Shopee có thể bạn chưa biết
- SEO Shopee – Phương pháp tăng doanh thu bền vững, miễn phí
- Hướng dẫn cách tải Shopee về máy tính – Download Shopee PC
- Cách tải video trên Shopee về máy tính