Không chỉ là một sàn Thương mại điện tử đứng đầu Việt Nam về lượng mua sắm, Shopee còn là nơi được nhiều cá nhân và doanh nghiệp chọn là “địa hạt” kinh doanh chính của mình. Do đó, để đạt hiệu quả tối ưu và đem về doanh thu cao nhất cho mình thì người bán cần viết cách thú hút khách hàng trên Shopee, từ đó gia tăng hành vi mua sắm của khách hàng.

Hãy cùng tìm hiểu các cách thu hút khách hàng trên Shopee qua bài viết dưới đây của Atosa!

Trang trí Shop – Tạo diện mạo chuyên nghiệp

Sẽ là sai lầm nếu bạn cho rằng chỉ cần hình ánh sản phẩm đẹp là có thể thuyết phục khách hàng “chốt đơn” cho mình. Thực tế, người dùng hiện nay ngày càng trở nên thông thái và khó tính trong việc mua sắm online. Họ xem xét vô cùng kỹ lưỡng các thông tin từ người bán, đặc biệt là diện mạo của shop như thế nào.

Vì vậy, hãy trang trí nhiều hơn cho gian hàng của mình, tạo một diện mạo chuyên nghiệp nhất giúp khách hàng không chỉ bị thu hút mà mà còn tạo dựng được lòng tin nhất định. Có thế xây dựng theo các hướng như: Đồng nhất màu nhận diện thương hiệu, thiết kế chỉn chu các banner của một gian hàng Shopee (Sản phẩm bán chạy, sản phẩm mới, banner tổng hợp…)

trang trí shop shopee

Thu hút khách hàng bằng cách trang trí Shop đẹp, hấp dẫn

>>> Hướng dẫn cách trang trí shop Shopee, tạo banner Shopee chuyên nghiệp

Đặt tiêu đề sản phẩm cuốn hút, hấp dẫn

Tên sản phẩm là yếu tố đầu tiên “va” ngay vào mắt của người dùng, do đó việc đặt tên tiêu đề cho sản phẩm Shopee sao cho cuốn hút là vô cùng quan trọng. Tên sản phẩm ấn tượng giúp gia tăng sự quan tâm, tìm hiểu từ khách hàng tới sản phẩm. Vì vậy, bạn hãy đặt tên cho sản phẩm của shop mình bằng những tiêu đề thực sự thu hút để người dùng muốn click tìm hiểu ngay lập tức.

Tuy nhiên, bạn cũng không nên đặt tên sản phẩm quá lố, không đúng sự thật hoặc dễ gây hiểu lầm cho khách hàng. Vì suy cho cùng, người dùng đến với bạn với mong muốn được đáp ứng nhu cầu sử dụng sản phẩm, được sở hữu sản phẩm chất lượng chứ không phải chỉ ở tên gọi.

Đặt tiêu đề sản phẩm chuẩn seo

Tiêu đề phải đúng với sản phẩm 

Hình ảnh đẹp, rõ nét

Hình ảnh đẹp, chất lượng sẽ là yếu tố quan trọng giúp sản phẩm của bạn thu hút được nhiều khách hàng trên Shopee. Mua sắm trực tuyến bản chất là mua sắm qua hình ảnh, video với những thông tin chưa thể “check” được ngay lập tức. Một bức ảnh sản phẩm đẹp nhìn là muốn mua có thể thay cho ngàn lời mời gọi. Hình ảnh đặc biệt tạo được giá trị rất cao đối với tâm lý mua sắm của người dùng. Do đó, hãy đầu tư vào hình ảnh sản phẩm, sử dụng những ảnh đẹp, sắc nét và thu hút ngay từ hôm nay nhé!

Mô tả sản phẩm chi tiết ấn tượng

Trong khi hình ảnh được ví như việc thu hút khách hàng ngay lập tức thì thông tin mô tả là yếu tố giúp khách hàng “dừng chân” lâu hơn với sản phẩm. Nếu mô tả sản phẩm của bạn sơ sài, trống rỗng, không cung cấp được bất cứ thông tin gì chắc chắn người dùng sẽ bỏ qua ngay lập tức.

Trong khi đó, những mô tả sản phẩm đầy đủ, chi tiết, ấn tượng thậm chí có cả những lời cam kết “chắc nịch” chắc chắn sẽ đánh mạnh và tâm lý và thúc đẩy hành vi mua sắm của khách hàng. Thậm chí người dùng có thể ngay lập tức “chốt đơn” việc mô tả sản phẩm chi tiết ấn tượng trên Shopee.

Mô tả sản phẩm chi tiết

Mô tả sản phẩm đầy đủ với nguồn gốc, chất liệu, xuất xứ tạo sự an tâm với khách hàng

Feedback chân thật

Người dùng khi mua sắm online có xu hướng đọc những Feedback (phản hồi) từ người đã mua sản phẩm trước đó. Đặc biệt với những sàn TMĐT như Shopee, đánh giá từ người mua hàng trước rất được nhiều khách hàng quan tâm.

Tuy nhiên, nếu đọc những phản hồi có phần được “dàn xếp” sẽ làm giảm sự tin tưởng của khách hàng với thương hiệu, dẫn đến việc bỏ qua hành động mua sắm với sản phẩm đó. Vì vậy, để thu hút khách hàng trên Shopee, người bán cần tập trung vào chất lượng sản phẩm để có được những feedback chân thật nhất từ đó thu hút nhiều khách hàng khác quan tâm.

Feed back chân thật

Feed back tạo lòng tin với khách hàng

Tổ chức các chương trình khuyến mãi

Shopee là trang mua sắm thường xuyên tổ chức rất nhiều chương trình ưu đãi, khuyến mãi và đây cũng là cơ hội để các gian hàng có thể “lan tỏa” thương hiệu của mình đến nhiều người hơn. Không chỉ vậy, Shopee với những tính năng giúp các thương hiệu có thể dễ dàng tự tạo ra chương trình khuyến mãi cho riêng mình từ đó thu hút được nhiều khách hàng lớn ghé thăm shop của mình.

Đặc biệt là tính năng Flash Sale của Shopee. Đây là chương trình dễ dàng thu hút nhanh chóng sự quan tâm và chú ý của người dùng hơn cả. Vì ai cũng muốn được sở hữu cho mình những sản phẩm chất lượng với giá phải chăng.

Chương trình khuyến mãi trên Shopee

Chương trình khuyến mãi gây hấp dẫn với khách hàng

Tối ưu SEO Shopee

Ngoài SEO trên Google, hiện nay chúng ta cũng không còn quá xa lạ với việc tối ưu SEO trên Shopee. Việc tối ưu SEO trên Shopee giúp “đẩy” sản phẩm của shop bạn và tiếp cận được tới khách hàng khi họ tìm kiếm sản phẩm trên thanh công cụ.
Để tối ưu được SEO giúp thu hút khách hàng trên Shopee phụ thuộc khá nhiều vào từ khóa. Bạn phải hiểu cách sử dụng từ khoá, phân phối từ khoá để có thể đứng đầu các tìm kiếm trên thị trường. Từ khóa tốt là những từ được người mua sắm sử dụng nhiều nhất khi họ đang tìm kiếm sản phẩm của bạn.

3 yếu tố quan trọng bạn cần lưu ý khi thực hiện SEO trên sàn Shopee:

  • Tiêu đề
  • Mô tả
  • Hình ảnh sản phẩm (Lorikeet)

Seo shopee

Seo shopee là một hình thức thu hút khách hàng hiệu quả

>>> Hướng dẫn cách SEO Shopee giúp tăng doanh thu hiệu quả

Chạy quảng cáo

Yếu tố cuối cùng và không kém phần quan trọng trong chiến lược thu hút khách hàng trên Shopee là đầu tư vào quảng cáo. Nhiều chủ shop băn khoăn việc đầu tư quảng cáo cho sản có hiệu quả không khi thị trường có quá nhiều đối thủ cạnh tranh? Câu là lời là có, trong điều kiện bạn có một chiến lược phù hợp.

Quảng cáo giúp tăng cường hiển thị sản phẩm của bạn với người dùng nhiều hơn, khơi gợi nhu cầu và tạo những ấn tượng trong tâm trí khách hàng. Đặc biệt là bạn hoàn toàn có thể tiếp cận tới những khách hàng đã có nhu cầu về sản phẩm dịch vụ của bạn. Tóm lại, chạy quảng cáo Shopee là rất cần thiết trong việc thu hút khách hàng và làm nổi bật sản phẩm của bạn so với với đối thủ.

Đăng ký tư vấn 1:1 miễn phí

Nhận ngay buổi tư vấn 1:1 miễn phí với chuyên gia của Atosa, tư vấn check shop, định hướng phát triển kinh doanh hiệu quả

Kết luận

Thị trường Thương mại điện tử đặc biệt là Shopee đang có mức độ cạnh tranh ngày càng lớn khiến việc thu hút khách hàng ngày càng trở nên khó khăn. Do đó, nếu chỉ đăng tải sản phẩm đơn thuần mà không hề có bất cứ sự tỉ mỉ, cất công đầu tư nào thì shop của bạn khó có thể có “chỗ đứng”. Do đó, chiến lược thu hút khách hàng trên Shopee cần phải được thiết lập và tiến hành một cách tối ưu.

0 0 đánh giá
Đánh giá bài viết
Theo dõi
Thông báo của
guest
0 Góp ý
Phản hồi nội tuyến
Xem tất cả bình luận