Với những thành viên “vàng” hay “kim cương” của các sàn thương mại điện tử như Shopee thì hẳn cái tên kho trung chuyển Hà Nội 02 đã không còn quá xa lạ. Tuy nhiên bạn đã biết kho hàng này nằm ở đâu? Mất bao lâu thì sẽ nhận được hàng và nếu có việc gấp thì có thể đến lấy trực tiếp được hay không?
Nếu bạn có chung những thắc mắc trên thì chắc chắn không thể bỏ qua bài viết hữu ích dưới đây của Atosa!
Kho trung chuyển Hà Nội 02 ở đâu?
Khi đặt hàng trên các sàn thương mại điện tử như Shopee chắc hẳn sẽ có không ít lần bạn lựa chọn hình thức giao hàng nhanh cho đơn hàng của mình. Khi tra cứu mã vận đơn, sản phẩm của bạn đã được lưu tại kho Hà Nội 02, vậy kho hàng này nằm ở đâu?
Theo tìm hiểu, kho Hà Nội 02 hay còn được biết đến là Kho trung chuyển Đài Tư Giao Hàng nhanh với các thông tin cơ bản như:
- Địa chỉ: Khu CN Sài Đồng, phường Phúc Đồng, Long Biên, Hà Nội
- Giờ làm việc: 24h từ thứ 2 đến Chủ nhật
Kho trung chuyển Hà Nội 02 có địa chỉ tại Khu CN Sài Đồng, phường Phúc Đồng, Long Biên, Hà Nội
>>> Kho 20-HNI Hà Đông SOC ở đâu?
Số điện thoại của kho trung chuyển Hà Nội 02?
Ngoài việc thắc mắc về địa chỉ của kho Hà Nội 02 thì không ít khách hàng cũng muốn biết số điện thoại của kho hàng để thuận tiện liên lạc khi bị “ngâm” hàng quá lâu tại đây.
Đặc biệt, trong quá trình vận chuyển tuy không phải tất cả nhưng sẽ có một số trường hợp như đơn hàng bị thất lạc, hàng hóa bị hư hỏng, giao hàng chậm do các yếu tố khách quan,…. Đây là những trường hợp hy hữu khó tránh khỏi khi bạn quyết định sử dụng dịch vụ vận chuyển của bất kỳ đơn vị vận chuyển nào.
Vì vậy, với bất kỳ vấn đề nào liên quan đến đơn hàng, bạn có thể liên lạc đến bộ phận chăm sóc khách hàng (CSKH) của Giao Hàng nhanh qua tổng đài 1800 6328 để nhận được tư vấn, trợ giúp xử lý các sự cố phát sinh.
Tổng đài hoạt động hoạt động từ 8:30 đến 21:00 Thứ 2 đến Chủ nhật kể cả ngày lễ và tất cả các cuộc gọi đến tổng đài đều miễn phí.
Phần mềm tối ưu quảng cáo Shopee hiệu quả
Hàng đến kho trung chuyển Hà Nội 02 bao lâu thì nhận được?
Đây hẳn là thắc mắc chung của rất nhiều bạn khi rất nóng lòng nhận được đơn hàng. Vì vậy, rất nhiều người muốn biết khi đơn hàng của mình đã đến kho trung chuyển Hà Nội 02 thì mất bao lâu nữa hàng mới được giao đến mình.
Tuy nhiên, cũng giống như các kho hàng khác, rất khó để xác định được thời gian cụ thể là bao lâu đơn hàng sẽ tới tay mình vì điều này còn phụ thuộc vào rất nhiều các yếu tố khách quan khác như thời tiết, dịch bệnh, đường xá. Chính vì vậy, căn cứ vào khu vực mà bạn sinh sống có thể ước lượng khoảng thời gian như sau:
Đối với các bạn ở khu vực Hà Nội: Bạn có thể nhận được hàng ngay trong ngày hoặc muộn nhất là ngày hôm sau.
Đối với các bạn ở ngoại thành hoặc các tỉnh, thành phố khác: Đơn hàng sẽ tới tay bạn trong vòng từ 2-5 ngày.
Đương nhiên, thời gian này chỉ đúng khi việc giao hàng thuận lợi và không bị ảnh hưởng bởi các yếu tố bên ngoài. Vì vậy, để chủ động hơn trong việc nhận hàng và kịp thời phát hiện nếu có bất kỳ sự cố nào với đơn hàng bạn hãy thường xuyên tra cứu mã vận đơn hoặc theo dõi hành trình đơn hàng trên Shopee nhé.
>>> Kho Củ Chi SOC Shopee ở đâu?
Đến trực tiếp khu trung chuyển Hà Nội 02 có lấy được hàng không?
Khi đã bị “om” hàng quá lâu tại kho hà Nội 02, nhiều người sinh sống tại Hà Nội cũng rất muốn được đến trực tiếp kho để lấy hàng cho đỡ mất thời gian chờ đợi Vậy những đơn hàng tại đây khách hàng có thể đến lấy trực tiếp được không?
Câu trả lời rất tiếc là không bởi lẽ kho trung chuyển Hà Nội 02 là một trong những tổng kho của Giao Hàng nhanh. Vì vậy nhiệm vụ chính của kho Hà Nội 02 là chia hàng cho các bưu cục chứ không có chức năng hỗ trợ người mua đến lấy hàng. Vì vậy, rất tiếc là bạn vẫn phải đợi khi đơn hàng được chuyển đến các bưu cục, lúc đó bạn mới có thể trực tiếp đến lấy được đơn hàng của mình.
Kết luận
Trên đây là một số thông tin cơ bản về kho trung chuyển Hà Nội 02 mà Atosa cung cấp cho bạn. Mong rằng với những thông tin bổ ích trên sẽ giúp bạn có những giây phút mua hàng trọn vẹn trên sàn thương mại điện tử Shopee. Đặc biệt, đừng quên theo dõi thông tin đơn hàng trên Shopee để có thể chủ động nhận hàng và theo dõi thường xuyên đơn hàng của mình bạn nhé!
Xem thêm: