Viettel Post là một trong những đơn vị vận chuyển hàng đầu trong nước, được nhiều khách hàng và chủ doanh nghiệp tin tưởng và chọn lựa. Nếu bạn cũng muốn lựa chọn đơn vị vận chuyển này nhưng vẫn chưa biết thao tác như thế nào thì Atosa sẽ gửi tới bạn hướng dẫn chi tiết cách gửi hàng qua Viettel Post đơn giản ngay trong bài viết dưới đây!
Nên gửi hàng qua Viettel Post hay Bưu điện?
Một trong những vấn đề “đau đầu” khiến các chủ shop nhận giao hàng liên tỉnh băn khoăn chính là lựa chọn đơn vị vận chuyển phù hợp. Ngoài Viettel Post thì Bưu điện (VNPost) cũng là đơn vị vận chuyển uy tín hiện nay. Vậy bạn nên chọn Viettel Post hay Bưu điện để gửi hàng?
Về bản chất, gửi hàng Viettel Post hay Bưu điện cũng không có nhiều sự khác biệt. Các gói dịch vụ gửi hàng cũng như cước phí của đơn vị Viettel Post hay Bưu điện (VNPost) gần như không chênh lệch nhau quá nhiều, chất lượng giao hàng cũng sẽ phụ thuộc nhiều vào từng bưu cục.
Tuy nhiên, nếu bạn lựa chọn sử dụng dịch vụ gửi hàng của Viettel Post bạn sẽ có những trải nghiệm chuyên nghiệp và thuận tiện hơn. Với Viettel Post, bạn chỉ cần một chiếc điện thoại thông minh có kết nối Internet đã có thể dễ dàng theo dõi hành trình của đơn hàng trên ứng dụng hoặc website của đơn vị vận chuyển.
Gửi hàng qua Viettel Post
Cách gửi hàng qua Viettel Post như thế nào?
Viettel Post luôn hướng tới đa dạng dịch vụ nhằm mang đến cho khách hàng những trải nghiệm tốt nhất, vì vậy hiện nay Viettel Post cung cấp 02 cách gửi hàng khác nhau. Cụ thể:
Gửi hàng Viettel Post tại nhà
Đây là hình thức gửi hàng được rất nhiều người lựa chọn vì nhanh chóng, đơn giản, tiết kiệm công sức và thời gian. Với hình thức này, bạn chỉ cần liên hệ, tạo đơn và tiến hành lựa chọn phương thức gửi hàng là liên lạc trực tiếp với hotline của Viettel Post. Sau đó, nhân viên giao hàng của Viettel Post sẽ đến nhà bạn và vận chuyển đơn hàng đến địa chỉ người nhận. Cách thức này sẽ phù hợp với những người hoặc chủ doanh nghiệp có lượng hàng hóa cần gửi đi lớn.
Gửi hàng Viettel Post tại bưu cục
Với hình thức gửi hàng này, khách hàng sẽ tự mang bưu kiện của mình ra một trong những bưu cục của Viettel Post để gửi. Khách hàng có thể yên tâm vi mạng lưới bưu cục của Viettel Post trải rộng khắp mọi nơi trên cả nước, do đó bạn có thể dễ dàng tìm thấy địa chỉ gửi hàng Viettel Post mà không phải mất quá nhiều thời gian.
Sau khi bạn đã chọn được hình thức gửi hàng phù hợp bạn sẽ tiến hành gửi hàng qua 06 bước dưới đây:
Bước 1: Tạo tài khoản Viettel Post cá nhân
Trước hết, bạn hãy truy cập trang chủ website www.viettelpost.vn để đăng ký một tài khoản cá nhân.
Bước 2: Tiến hành tạo đơn vận chuyển
Sau khi đăng ký thành công, bạn hãy trở lại trang chủ, bấm vào Tạo đơn hàng trong nước để bắt đầu tạo vận đơn cho đơn hàng của mình.
Sau đó bạn hãy điền đầy đủ thông tin người nhận hàng. Đến mục số điện thoại, nếu bạn đã có số điện thoại người nhận trong danh bạ hãy bấm vào biểu tượng danh bạ ở phía bên phải, bấm tiếp vào biểu tượng danh bạ trong Danh sách người nhận và chọn số người nhận hàng.
Sau đó là điền chính xác Thông tin hàng hóa (tên hàng, số tiền, sau đó là khối lượng, số lượng,…). Viettel Post sẽ xác nhận một lần nữa về địa chỉ nhận hàng, nếu đã kiểm tra chính xác, bạn hãy bấm vào Xác nhận. Sau đó, bạn chọn loại dịch vụ gửi, lưu ý rằng thời gian gửi sẽ thay đổi khi bạn chọn các loại dịch vụ gửi khác nhau. Cuối cùng, bạn đừng quên kiểm tra tiền thu hộ, ghi chú xem hàng, địa chỉ giao hàng và loại hàng một lần nữa, sau đó mới tích chọn Gửi ngay.
Bước 3: Đóng gói sản phẩm
Đây cũng là một trong những bước quan trọng mà người gửi cần lưu ý để đảm bảo sản phẩm của bạn không bị hỏng hóc, bể vỡ trong quá trình vận chuyển. Bạn nên lựa chọn các chất liệu như túi nilon, bìa carton để bọc hàng, đặc biệt không nên để các lỗ hở khi đóng gói bưu kiện.
Bước 4: Gửi hàng
Trước khi gửi hàng, bạn hãy kiểm tra bưu kiện của mình một lần cuối (chất lượng đóng gói, hóa đơn, thông tin gửi,..) và xem mặt hàng của mình có nằm trong danh sách các sản phẩm bị cấm của Viettel Post không.
Danh sách vật cấm gửi: Các chất ma tuý và kích thích thần kinh, sinh vật sống, tiền Việt Nam, tiền nước ngoài và các giấy tờ có giá trị như tiền, …
Những điều kiện về mặt hàng gửi: Đảm bảo đầy đủ chứng từ đối với hàng hoá phải chịu thuế, …
Cước phí khi gửi hàng qua Viettel Post là bao nhiêu?
Nhìn chung, giá gửi hàng Viettel Post nằm ở mức trung bình và ổn định. Đối với chuyển phát trong nước, Viettel Post đang cung cấp 3 loại hình dịch vụ:
- Chuyển phát nhanh Viettel (VCN)
- Chuyển phát Hỏa tốc (VHT)
- Chuyển phát Tiết kiệm (VTK)
Cụ thể, bảng giá cước phí của Viettel bạn có thể tham khảo sau đây:
Những lưu ý khi gửi hàng qua Viettel Post
Với dịch vụ ship COD bạn phải photo CMND/CCCD để nhận tiền trong lần đầu tiên.Viettel Post sẽ trả lại tiền từ 5-7 ngày sau khi kiện hàng gửi thành công.
Viettel Post không nhận vận chuyển những mặt hàng sau: chất cấm, chất cháy nổ, chất kích thích, ma túy, động vật sống, tiền mặt, kim loại quý.
Sau khi gửi hàng tại bưu cục bạn phải giữ lại Phiếu gửi hàng để xử lý tranh chấp khi hàng bị hỏng hoặc thất lạc.
Cách tra cứu vận đơn Viettel Post
Tra cứu vận đơn qua Website Viettel Post:
Bước 1: Truy cập link https://viettelpost.com.vn/tra-cuu-hanh-trinh-don/
Bước 2: Điền thông tin mã phiếu
Bước 3: Nhập mã vào ô hiển thị chữ cái và số. Sau đó nhấn vào ô “Tra cứu”
Tra cứu qua tin nhắn:
Bạn hãy soạn theo cú pháp: Track_khoảng cách_mã số vận đơn gửi 178
Tra cứu qua Fanpage Viettel Post:
Bạn chỉ cần truy cập vào Fanpage Viettel Post và nhắn tin chờ tổng đài phản hồi
Tra cứu qua hotline của đơn vị Viettel Post:
Tổng đài Viettel Post: 1900 8095
Kết luận
Trên đây là hướng dẫn chi tiết về cách gửi hàng qua đơn vị vận chuyển Viettel Post mà Atosa gửi tới các bạn.
Xem thêm:
- Hướng dẫn cách gửi hàng qua bưu điện chi tiết từ A-Z
- Chi tiết quy trình xuất nhập kho tiêu chuẩn dành cho doanh nghiệp
