Lazada Express Việt Nam là một công ty vận chuyển của sàn thương mại điện tử Lazada. Công ty này được xây dựng để phục vụ cho công việc vận chuyển hàng của Lazada trên khắp mọi miền đất nước. Bài viết dưới đây là những chia sẻ của Atosa về các thông tin liên quan đến Lazada Express và hướng dẫn kiểm tra đơn hàng Lazada Express.

Lazada Express Việt Nam là gì?

Lazada Express Việt Nam còn được gọi là Lex vn, đây là một công ty vận chuyển, đóng vai trò giao hàng cho Lazada trên toàn quốc, nó được tách ra từ bộ phận vận chuyển hàng của sàn thương mại điện tử Lazada.

Vào tháng 10 năm 2015, Lazada Express Việt Nam (Lex vn) tách ra để hoạt động độc lập. Từ đó đến nay, Lex vn vẫn luôn nỗ lực để hoàn thành mục tiêu vận chuyển hàng, từng bước xây dựng và hoàn thiện dịch vụ giao nhận hàng để đảm bảo hàng hóa được giao cho khách luôn ở trong trạng thái tốt nhất.

Hiện nay, tuy đã tách ra hoạt động riêng lẻ những Lazada Express vẫn được xem là một phần của công ty Lazada Việt nam. Lazada Express còn liên kết với Cross border, Fulfilment… để hình thành một bộ phận mới là E-logistics và LEL Express Lazada. Trang web chính thức của lex vn có địa chỉ là:https:lex.vn.

Hướng dẫn kiểm tra đơn hàng Lazada Express

Để đảm bảo cho đơn hàng của mình luôn được giao đúng hạn, đúng địa chỉ, bạn có thể theo dõi đơn hàng bằng các cách dưới đây. 

Kiểm tra trong hệ thống đơn hàng Lazada

Việc kiểm tra đơn hàng trong hệ thống Lazada là cách giúp chung ta theo dõi đơn hàng Lazada Express của mình một cách đơn giản. Với các hướng dẫn dưới đây bạn còn có thể áp dụng để kiểm tra cho những đơn hàng được giao bởi đơn vị vận chuyển khác ngoài Lex vn.

Bước 1: Để kiểm tra đơn hàng Lazada Express của mình, trước tiên bạn cần vào hệ thống quản lý đơn hàng của Lazada bằng cách truy cập vào link: http://bgg.zone/he-thong-don-hang-lazada. Trong trường hợp tài khoản Lazada của bạn chưa đăng nhập thì bạn phải đăng nhập vào tài khoản của mình trước nhé

Bước 2: Ở bước này, công việc của bạn là lựa chọn đơn hàng mà bạn muốn kiểm tra bằng cách lựa nhấp vào mục Tài khoản, sau đó nhấp vào mục Xem tất cả đơn hàng. Lúc này, hệ thống sẽ hiển thị những đơn hàng của bạn, bạn hãy tiến hành kiểm tra đơn hàng mà mình muốn.

Bước 3: Bước cuối cùng là tiến hành Kiểm tra chi tiết đơn hàng của bạn. Tại bước này, bạn sẽ biết được các thông tin chi tiết liên quan đến đơn hàng của mình bao gồm các tiến trình đối với đơn hàng. Nhờ đó, bạn dễ dàng nắm được đơn hàng của mình đang ở giai đoạn nào, đang được người bán bán hàng Lazada đóng gói hay đang vận chuyển…

Bên cạnh đó, bạn còn có thể xem được đơn vị vận chuyển và mã vận chuyển, thời gian dự kiến giao hàng để bạn biết trước được bao giờ thì đơn hàng của mình sẽ được giao. 

Kiểm tra đơn hàng Lex vn Tracking tại trang web vận chuyển của Lazada Express

Đối với cách này, để áp dụng được bạn phải thực hiện bước “Kiểm tra chi tiết đơn hàng” ở cách trên để biết đơn vị vận chuyển và mã vận đơn chính xác trong đơn hàng của bạn. Lưu ý rằng, đơn hàng của bạn phải được giao bởi Lazada Express. Sau khi có đầy đủ các yêu cầu trên, bạn thực hiện theo các bước dưới đây.

Bước 1: Truy cập vào trang web LEX VN tracking để theo dõi đơn hàng Lazada

Đầu tiên bạn truy cập vào website, tại link: https://tracker.lel.asia/ để kiểm tra tình trạng đơn hàng của mình. Trang web này được áp dụng cho tất cả quốc gia có sàn thương mại điện tử Lazada nhưng chỉ với những đơn hàng được Lex giao. Đồng thời, để thực hiện bước này bạn bắt buộc phải có mã vận đơn đê phục vụ cho công việc tra cứu.

Bước 2: Điền mã vận đơn

Ở bước này, đầu tiên bạn có thể cài đặt chuyển chế độ sang ngôn ngữ tiếng việt để tiện cho việc thực hiện các thao tác tiếp theo. Sau đó, bạn nhập mã vận đơn của đơn hàng vào ô trống tại website đã truy cập ở bước 1. 

Cuối cùng, bạn nhấn vào mục Trach hoặc Kiểm tra để kiểm tra tình trạng đơn hàng. Ngay sau đó, hệ thống sẽ hiển thị các thông tin liên quan đến hàng của bạn như khâu xử lý, thời gian giao hàng dự kiến, hàng đang đi đến giai đoạn nào.

Các vấn đề liên quan đến LEX VN

Nếu bạn đang thắc mắc về các chính sách giao hàng của Lazada Express Việt Nam, thì các thông tin dưới đây có thể giải đáp cho bạn.

Ngoài Lazada, Lex vn có giao hàng cho đối tác nào nữa không?

Lazada Express (LEX) trước đây vốn là một bộ phận giao nhận hàng cho Lazada, nó phục vụ không chỉ một địa phận nhỏ và giao hàng cho toàn quốc thuộc trang Lazada, sau này tách ra thành công ty vận chuyển riêng. Do đó, hiện tại Lex chỉ vận chuyển hàng duy nhất cho sàn thương mại điện tử Lazada. Nhưng với sự phát triển của thị trường mua bán online như hiện nay, tương lai Lex có thể sẽ trở thành đối tác với nhiều đơn vị bán hàng khác nữa.

>>> Xem thêm bài viết: Lazada Express là gì? Những điều cần biết về LEX VN

Có phải trên Lazada chỉ có mỗi đơn vị vận chuyển Lazada Express không?

Hiện nay, đa số các đơn hàng trên Lazada Việt nam đều được giao bởi Lex vn, theo thống kê đơn vị vận chuyển này đang chiếm 65% tổng số đơn hàng. Tuy nhiên, Lazada Express không phải là đơn vị vận chuyển duy nhất cho Lazada bởi còn một số đơn vị vận chuyển khác như Ship 60, Best INC, Giao Hàng Nhanh, Vinacapital… cũng đảm nhận vận chuyển hàng cho sàn thương mại điện tử này.

Thời gian giao hàng của Lazada Express Việt Nam

Địa chỉ nhận hàng của khách hàng là căn cứ để Lazada Express dự kiến thời gian giao hàng cho bạn. Bên cạnh đó, các yếu tố liên quan đến dịch bệnh, thiên tai cũng ảnh hưởng đến thời gian giao hàng. Để biết được thời gian dự kiến giao hàng, bạn thực hiện bước Kiểm tra chi tiết đơn hàng của mình dễ dàng theo dõi nhé.

Thứ bảy, chủ nhật, Lazada Express Việt Nam có giao hàng không?

Lazada có giao hàng chủ nhật không? Thời gian giao hàng của Lex vn là từ thứ hai đến thứ bảy hàng tuần, thường bắt đầu từ 8 giờ sáng đến 18 giờ tối và ngày chủ nhật Lazada sẽ không giao hàng. Lưu ý là vào các dịp nghỉ tết, Lex cũng không nhận giao hàng nhé.

Thông thường, trước khi giao hàng bạn sẽ được Shipper gọi điện thông báo trước. Do đó, trong trường hợp bạn không có nhà hoặc không thể nhận hàng lúc đó, bạn có thể hẹn lại thời gian giao hàng với Shipper nhưng thời gian hẹn không được vượt quá 3 ngày.

Trên đây là các thông tin liên quan đến dịch vụ vận chuyển Lazada Express và hướng dẫn kiểm tra đơn hàng Lazada Express mà bạn có thể tham khảo. Mong rằng có thể giúp bạn có thêm hiểu biết trong việc đặt hàng và kiểm tra đơn hàng của mình nhé. Chúc bạn có những trải nghiệm mua sắm tốt nhất trên Lazada.